销售八大心态.pptVIP

一，成就心态 成就心态——成功人士的心理支柱一个人要想成就一番事业，首先必须树立成就的心态。也就是说，先要立志，要敢于去梦想，才有实现的可能。 世上无难事，只怕有心人，无论做任何事情，面对任何挑战，就看你自己是不是一个有心人了！当一个人看不 到希望而失去信心时，是极端痛苦，极端悲哀的，所以一个人最大的资本就是希望，最大的破产是绝望，二十一世纪人类最大的陷阱是“满足现状。” 莫彷徨了，朋友们，只要我们能充满自信和勇气敢于梦想，敢于给自己定位，敢于冲破阻挠，我们就一定会梦想成真，一定会成就一番前所未有的事业！ 二，学习心态 学习心态——开启成功之门的金钥匙 我们都知道，保险推销是在做生意挣钱，可是大家知不知道我们所做的生意，是中风险小，不用投资却能挣大钱，当老板的生意；知不知道这生意你还可以当自己终身的事业来做，既能锻炼自己，又能成就自己……这么多的好处，当然不是坐守其成的，要是平白无故就能发大财，别人不说你白痴，也会认为你在做白日梦。如果你觉的你以前在别的行业很成功，所以不需要学习，那你就大错特错了。俗话说，隔行如隔山，这是一个全新的行业，你如果不学习，就会像坏了的指南针—找不着北。 传统生意，只要有钱开个店铺，等人来买，开个小饭店等人来吃饭，没什么难的，这都是守株待兔式的。而做推销可不同了，它是让我们纺织一张商业网，必须把自己投入到人的海洋，跟千千万万个陌生的面孔打交道，首先你得先让人接受你，欣赏你，相信你，最好是心悦诚服地佩服你，如果人家一开始就没有接受你，哪怕你觉得自己多么的出色，别人不信任你也不会跟着你干或买你的产品，所以必须要学。 特别是我们的电销是一个新事物，对于我们来说还很陌生，你要干好它，就得要领悟一下，去了解去学习。我不怀疑人的智商有高有低，领悟和接受新事物的能力有快有慢；不过，哪怕是天下第一号天才，只要他想掌握一件新事物，也得要接触，了解并认认真真的学习。领悟的程度可能会有高有低，掌握的速度可能有快有慢，但这个过程必须要经历，不能逾越，那就是先接触、再了解、学习、融合贯通，才能去掌握运用。不然，天才和蠢才在同一个新事物面前都一样一无所知。正如一个孩童学走路一样，在他还没学会走时，怎么能会跑呢？就是这个道理。 好了，学习的决心下定了，人也信心百倍的想干了，该以怎样的心态投入学习呢？我认为，以下几点至关重要。 首先，不要挑剔。一开始学习，有的朋友就喜欢挑来挑去。觉得这个人讲得不好，那本书写得太差，这个没水平，那个缺质量，不愿听这个，不愿看那个。殊不知，三人行必有我师，任何东西都有值得我们学习的地方。就这样挑来捡去挑跑了许多学习的机会，最后一无所获。 同时，不挑剔也是一种尊重他人的劳动的做法，是一个人应有的礼貌。 其次，随时做记录，有话说，再好的记忆也不如一个笔头子，你觉得你的记忆真的好到听一边就不忘的地步了吗？ 最后，不要自以为是。自以为是是一个人心理最大的缺陷，它会使我们误入歧途，找不到方向，其实也是一种不明事理的表现 其实，你在这里真的认真学习的话，你可以学到很多，公关交际学，演讲学，心理学，理财经济学，金融学，管理学，还有产品方面的专业知识，保险知识等 总之，这里面的学问是太多太多了。 最后，我想告诉大家，最好的学习方法就是去实践，在运用中学习，在运用中提高。就像学游泳，你就算让全世界最优秀的教练教你，你自己不下水，也永远学不会游泳。 三、付出心态 付出心态——征服生存环境的唯一诀窍 首先是学习的付出。 再次就是工作的付出。 还有就是对伙伴的真心付出。 最后就是对客户的真心付出。 四、宽容心态 宽容心态——梳理人际障碍的润滑剂 宽容不仅是人与人交往的一种艺术，也是立身处世的一种态度，更是一种人格的涵养。在现实生活中，我们不管与家人相处也好，与朋友相处也好，或是与陌生人打交道，反正只要生活在世上，就免不了和人交往。特别是推销和组建销售团队，要想成就一番事业，首先把握人群这个最敏感，最广阔的成就支点，别无选择地去和人打交道。人是万物之灵，是地球上最高级的也是最复杂的生物，但不管他是什么样的人，只要他不是白痴或精神病患者，都无一例外希望得到赞美，受到尊重，尤其是在言行出现失误时渴求得到理解和宽容。 可惜，在我们实际操作当中，不少人认为赞美别人，尊重别人，就会贬低自己；一旦理解和宽容了别人，就会委屈自己。这种心态，我权且把它叫做断路心态。断什么路？就是给我们自己断人际沟通之路。 在传统行业当中，我们常常可以看到这样的现象，当一位顾客走进某家时装店时，店主一定会满脸堆笑，热情介绍。而一旦顾客试完不要时，店主立刻就会把脸拉长，恶言相向。遇到顾客脾气好的，只在肚里不满，要是遇到火气大的，说不定大发脾气。相互之间斗嘴相骂还事小，说不定还会发生一场你死我活的斗殴。 事情到了这一步，无论店主是斗输了还是赢了，