顺应绿色物流发展要求的物流企业绩效评价体系研究.pdfVIP

第一章 绪论 第一章 绪 论 1.1 研究背景、目的与意义 1.1.1 研究背景 现代物流被普遍认为是企业的“第三利润源泉”，是经济发展新的增长点，在国民 经济和社会发展中起着重要的作用。物流已引起我国高层领导的高度重视，政府经济 主管部门出台了推进措施，相关研究机构深入开展理论研讨和人才培训，在物流理论 和实践方面均取得了较大进展。然而由于我国长期忽视物流，而导致我国物流企业存 在很多问题，主要表现在：基础设施不完备、企业对物流发展的认识不足、整体发展 水平不齐等问题。我国进入 WTO 后，物流企业客户纷纷跨出国门，开展国际贸易， 开拓国际市场，使物流企业国际业务需求快速增长，出现国内物流企业与国外物流企 业的激烈竞争。同时，面对环境恶化与资源短缺的危机，世界各国都在对环境广泛关 注和严格管制，尽力把绿色物流的推广作为物流业发展的重点，在国际竞争中设置绿 色壁垒。可见，开展绿色物流已成为现代物流企业参与国际物流业务，发掘竞争力， 获得长期可持续发展的必然选择。 无论是系统、正式的抑或临时、非正式的，企业绩效评价活动一直都是企业管理 活动中的一项重要内容。作为该领域的权威，James Harrington 就曾经指出：“评价是 关键，如果不能评价，你就不能控制；如果不能控制，你就不能管理；如果不能管理， 你就不能提高” [1] 。因此，作为一项有效的企业监管制度和管理系统，企业绩效评价 是企业进行自我监督、自我约束、自我提高与发展的重要手段。对物流企业也是如此， 许多专家学者对物流绩效评价进行了大量的研究，期望通过有效的物流绩效评价来提 高物流企业的竞争力。目前，物流企业还没有广泛认识到绿色物流管理的重要性，因 此就必须有一套综合的、绿色的、动态的物流企业绩效评价体系，并评价出绿色物流 活动给物流企业带来的整体绩效的提升，评价出绿色物流在物流企业中发挥的作用， 调动物流企业开展绿色物流管理的积极性，进而促动物流企业在绿色物流中发挥更大 作用。本文正是基于这样的背景下进行分析研究的。 1.1.2 研究目的与意义 物流企业如何在激烈的国内与国际物流市场竞争中求得生存，开展绿色物流是必 然选择，可通过物流企业的绩效评价，帮助物流企业认识这一必要性。早在1985 年， A.T.Kearney 顾问就指出，进行综合绩效评价的公司，可提高总体生产率14%-22%[2] 。 本文写作的主要目的是将绿色物流理念运用到物流企业经营中去，构建一套综合的、 1 第一章 绪论 绿色的和动态的物流企业绩效评价体系，纵向能够全面、公正、客观和动态地评价自 身发展绩效，准确了解自身发展状况，制定出正确的发展战略和策略，使物流企业资 源得到优化配置，提高自身的竞争力；横向能够帮助该物流企业认清其在物流行业竞 争性企业发展中所处的相对位置，对于企业决策人，能够发现其与领先物流企业的差 距与自身的优势，修正物流企业的发展战略和策略，从而为本企业的发展指明正确的 方向。同时，通过在物流企业绩效评价指标体系中建立“绿色”节能指标，能够反映 物流企业对能源和资源配置利用状况、对环境保护的贡献状况，以帮助物流企业树立 “绿色”企业形象，为物流企业的可持续发展提供有利的保证。通过将物流企业自身 历史维度与物流行业竞争性企业维度的结合，使物流企业横向和纵向绩效评价进行统 一，以降低企业绩效评价的实施成本，实现物流企业综合绩效评价的客观性与全面性， 促动绿色物流活动在物流企业的实施。 由于物流企业活动具有过程复杂性和形式多样性的特点，长期以来，对物流企业 绩效的衡量比较困难。但重视物流企业绩效评价，对于不断完善和提高物流企业管理 水平，指导现代物流企业朝健康、可持续的方向发展具有重要的意义。本文将绿色物 流的发展与物流企业可持续发展的要求结合，研究顺应绿色物流发展要求的物流企业 绩效评价体系有以下几点理论与现实意义： 首先，顺应新世纪中国物流业发展的主流——绿色物流，建立物流企业绩效评价 体系，有利于物流企业认识实施绿色物流活动给其带来的经济效益，有利于进一步推 动绿色物流的开展，以降低对环境的污染、减少资源的消耗，实现企业和社会的“双 赢”。 其次，将绿色物流管理理念融入到物流企业绩效评价体系（含“