社群营销分析思考.ppt

互联网+时代的社群营销北辰三角洲项目组2016.1.27 社群营销分析思考 从粉丝经济到社群经济，基本上已成共识。罗振宇有云：粉丝经济是我很红，你埋单；社群经济是光我牛逼不行，得我们一起牛逼起来！ 1 我们是如此害怕孤单 我们一直在寻找基于某种连接的同类 人类的历史从不乏寻找同类的形态 由若干血缘相近的民众形成了部落…… 由共同对某种信仰的寄托形成宗教…… 由某种兴趣爱好的交往形成俱乐部…… 马斯洛需求层次理论告诉我们，人类对于社交的需求仅次于生理和安全的需求，换句话说 从社群元年进入社群时代 1 人只要能活下来，就渴求归属感！ 从社群元年进入社群时代 人于群分/人类重回社群 1 从社群元年进入社群时代 有稳定的群体结构和较一致的群体意识； 成员有一定的行为规范和持续互动关系； 成员间分工协作，具有一致行动的能力； 1 很多人对于社群的第一反应就是有同样标签的一群人、在一起做一件事的一群人 那么，给自己标签为“吃货”的人千千万万，他们全属于一个社群吗？ 一起乘坐2路汽车的人在同一时间都有“乘2路车”的行为，他们是一个社群吗？ 以上显示的有这些特征的群体，其实都不一定是“社群” 社群至少具有3个典型特征： 从社群元年进入社群时代 平台/结构 社群=连接+价值观+内容 志同道合/行为规范 存在感/参与感 成就感/责任感 1 从社群元年进入社群时代 1 内容/ 一切产业皆媒体 人人都是媒体 内容即广告 产品本身都是流量入口 社群时代的新商业图景 社群/ 一切关系皆渠道 品牌传播渠道 销售渠道 商业/ 一切环节皆体验 体验经济兴起 体验产生口碑 口碑是最好的传播 8000套图书499元单价一小时卖空 （不剧透物品清单、不提前预热、不打折销售） ——说明了什么？ 2 媒体通往社群之路 2 罗辑思维：目前影响力较大的互联网知识社群，包括微信公众订阅号、知识类脱口秀视频及音频、会员体系、微商城、百度贴吧、微信群等具体互动形式，其口号是“有种、有趣、有料”，旨在以“身边的读书人”形象成为一代中国人的成长伴侣，引导独立、理性的思考。 是罗振宇基于对媒体业未来发展趋势的判断而进行的一次先锋试验。 媒体通往社群之路 2 罗辑思维的商业逻辑，就是 社群的力量 媒体通往社群之路 2 《罗辑思维》的社群叫罗友之家，成员称为 罗友 媒体通往社群之路 2 罗辑思维 是人格化的交易 ——是基于大家对罗胖以及他所倡导的 理念的认同，基于魅力人格体 的社群。 媒体通往社群之路 2 《罗辑思维》的受众目标群：知识分子中的志同道合者 罗振宇以“愉悦大伙，死磕自己的读书人”定位，因此罗辑思维是一个有灵魂的知识社群，是一帮自由人的自由联合。 媒体通往社群之路 2 网络视频脱口秀、同名微信公众账号等平台的连接，组成社群。 媒体通往社群之路 2 价值的传递与分享，增加社群的粘性。 U盘化生活方式 在知识中寻找见识 爱智求真，积极上进 《罗辑思维》已不仅仅是一个脱口秀，一个自媒体。更是要通过节目凝聚一个有灵魂的知识社群，实现一帮自由人的自由联合，这种共同价值追求的精神纽带是让社群成立，逐渐实现商业价值的原因。 自由阳光，人格健全 媒体通往社群之路 2 微信：“罗辑思维”微信平台每天的60秒语音和推荐文章； 媒体通往社群之路 2 论坛：呼吁众网友转发并＠湖南卫视工作人员，帮助罗胖上《天天向上》； 媒体通往社群之路 2 微博：发起罗辑思维相亲大会、罗胖的365天等众多话题和微博网友互动； 媒体通往社群之路 2 线下：《罗辑思维》定期为会员们送上“罗利”，从推荐的好书、合作商家提供的移动硬盘、代金券、衬衫等，一系列的福利让网友在抢“罗利”的同时成为《罗辑思维》的忠实粉丝。 罗辑思维通过线上线下的互动，增加了网友的联系和沟通，增加了粘合度和归属感。让现有的网友成铁杆粉丝！ 通过良好的体验让网友主动向身边人宣传《罗辑思维》 媒体通往社群之路 2 只有当你的客户变成用户，用户变成粉丝，粉丝变成朋友的时候，才算得上是社群。 媒体通往社群之路 2 我没看过哦，说的什么啊？ 存在感与成就感 我今天看了罗胖的《时间的朋友》，挺不错的 罗友对话篇： 媒体通往社群之路 2 参与感与责任感 第二年的跨年演讲将在深圳举办，罗胖在微信60秒里面说需要深圳罗友的协助。 媒体通往社群之路 2 社群形成固态与循环，顺其自然实现商业价值。 媒体通往社群之路 2 移动互联网正带来另外一个新的巨大的机会，我把它称为“社交红利时代”，在这个时代，谁懂得社交，懂得传播，就能够掌握商业的先机。 所以，社群实现了人与人之间最快的连接和高度信任的互联网经济 社群将是移动互联网时代下一个红利也将是未来商业的核动力！ 所以，在社群时代到来时 房地产何去何从？ 2015年，阿那亚实