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3. 业务流程的描述工具——业务流程图 (1) 业务流程图的基本符号 3. 业务流程的描述工具——业务流程图 (2)业务流程图的绘制 绘制业务流程图应根据实际的管理业务,按照原系统中信息流动的过程,详细描述各个环节的处理业务、信息来源、处理方法、信息流经去向以及提供信息的形态(报告、单据等)。 6.2.4 数据与数据流程分析 (1)数据的收集 数据的来源主要包括: ①组织的正式报告 ②现行计算机系统的说明性文件 ③组织外的数据来源, 数据收集的方法 ① 查阅资料 ② 面谈法 ③ 问卷法 ④ 观察法 ⑤ 测定法 ⑥ 采样法 6.2.4 数据与数据流程分析 (2)数据分析 数据分析的内容主要围绕以下几方面进行。 ① 围绕系统目标进行分析。 ② 对业务流程进行分析 ③ 对信息需求进行分析 ④ 数据特征分析 6.2.4 数据与数据流程分析 (3)数据汇总 将所有数据进行分类汇总,主要可以分为四大类进行: ① 那些数据是本系统输入数据类,这类数据主要是来自下级系统或网络需要传送的内容; ② 那些数据是本系统内要存储的数据类,主要指各种台帐、账单和记录文件,它们是今后本系统数据库要存储的主要内容; ③ 那些数据是本系统产生的数据类,主要指各类报表,是本系统输出或网络传递的主要内容; ④ 在对数据完成分类后,要对每一类数据进行汇总、检验并分析。 6.2.4 数据与数据流程分析 2. 数据流程分析 (1)数据流程图 数据流程图(DFD)是对现有系统进行数据流程分析和抽象的工具,也是描述新系统逻辑模型的主要工具。 (2)数据流程图的基本符号 6.2.4 数据与数据流程分析 (3)数据流程图的画法 ① 外部实体的确定 ② 绘制顶层数据流程图(TOP图) ③ 画细化图 绘制数据流程图时应仔细的考虑以下几个问题: ① 系统主要的逻辑功能是什么 ② 它的外部项是什么 ③ 它的输入和输出数据流是什么 ④ 应在系统中保存哪些数据 6.2.4 数据与数据流程分析 (4)画数据流程图注意的问题 ① 确定系统的外部实体 ② 确定系统在正常运行时的输入和输出 ③ 确定对系统的查询要求 ④ 画图顺序 ⑤ 第一张图集反映系统主要的、正常的逻辑功能和与之有关的数据变换,不反映出错和例外处理 ⑥ 数据流程图中不能出现反映判断和控制的条件 ⑦ 反复修改草图并和输入/输出表相对照,检查是否有所遗漏或不符 ⑧ 避免线条交叉 ⑨ 数据流程图的规模 6.2.4 数据与数据流程分析 (5)数据流程图的检验 ① 检验数据流程图与业务流程图的一致性 检验工作采用“自顶向下”的原则进行,将数据流程图与相应的业务流程图进行对比检查,看是否有遗漏的数据处理功能;有关数据载体部分一定要与业务流程图一致。 ② 检验数据流程图的一致性和完整性 对于分层完成绘制的数据流程,要检查其上下层各图之间的完整性和一致性。 第6章 物流信息系统分析 6.1 物流信息系统分析概述 6.1.1 系统分析的定义 系统分析也称系统逻辑设计,即在现行系统的基础上,按照系统的观点,对已选定的对象与开发范围进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析,弄清楚新系统将要“做什么”,而不涉及“怎么做”,即不涉及具体的物理实现,不考虑具体的物理设备,不考虑每一个构造成分由什么物理设备构成,由什么设备实现和怎样实现的问题,而是集中精力,认真分析用户需求,并用科学的方法表达用户的需求,最终建立起新系统的逻辑模型。 6.1.2 系统分析的任务 系统分析就是在调查研究的基础上,对新系统的各种方案和设想进行分析、研究、比较和判断的过程,目的是获得有关合理的新系统的逻辑模型。具体来讲主要包括以下几方面: 1.详细调查 2. 分析用户需求 3. 提出新系统逻辑模型 4. 编写系统分析报告 6.1.3 系统分析的关键 系统分析应抓住以下关键点: 1. 要在充分理解用户需求的基础上进行系统分析 2. 系统分析要由开发人员和用户共同进行 3. 系统分析应在原信息系统基础上进行 综上所述,系统分析的关键在于“理解”和“表达”,理解要求系统分析人员要善于挖掘出用户没有明确表达出来的需求,要善于通过系统分析修正用户提出的要求。 6.1.4 系统分析的原则 1. 逻辑设计和物理设计分开的原则 2. 面向用户的原则 3. 结构化分析的原则 这三个原则充分体现了结构化系统分析的本质,是系统工程思想在信息系统分析过程中的具体落实。 6.1.5 系统分析的步骤 物流信息系统分析过程主要包括以下几个步骤: 1. 现行系统的详细调查 2.
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