泰华房地产公司绩效考核研究.doc

摘 要 摘 要 作为国民经济一个支柱型产业，近年来，房地产行业的作用日益显现。随着我国市 场经济不断完善和企业环境复杂性和不确定性的增大，房地产市场竞争的日益激烈对房 地产企业提出严峻的挑战。人力资源管理作为企业核心竞争力的关键必然引起了房地产 企业的重视，但是现阶段企业在人力资源管理制度建设中还存在一些问题，尤其是绩效 考核制度的问题更为突出。现行绩效考核存在过程过于繁琐、考核对象不明确、面谈反 馈阶段缺乏、表格过多、考勤分值过重、奖罚占分值过重等问题，很容易造成员工对现 行绩效考核制度的不满，工作热情下降，影响企业的市场竞争优势的发挥。因此，房地 产企业应充分认识到提升公司绩效，建立并完善绩效考核制度，提升企业管理能力的重 要性。本文以泰华房地产公司为研究对象，通过采集和分析泰华人力资源绩效考核状况 的信息，分析了该公司人力资源绩效考核的现状，发现目前其在人力资源绩效考核方面 存在的问题，根据泰华房地产公司的自身的发展情况，为该公司人力资源绩效考核制度 的完善提出了相应的对策建议，以期使公司的管理人员了解更加合理的人力资源绩效考 核方式，更科学有效地管理公司，从而使泰华房地产公司在激烈的市场竞争中站稳脚跟， 实现企业的可持续发展。 本文首先介绍了论文的研究背景、论文目的、国内外研究现状、研究方法及创新点 以及内容概述等问题，然后介绍了泰华房地产公司人力绩效考核的现状，分析了该公司 的基本情况及公司人力资源管理的总体状况，进而得出泰华房地产公司人力资源绩效考 核存在绩效考核标准设计不科学、考核指标过度重视定性化、绩效考核方法单一、绩效 考核缺乏动态性、考核结果难以被应用等问题，并分析了这些问题存在的原因，主要包 括绩效管理及考核脱离了公司战略、考核前对岗位分析不充分、绩效考核专员不够专业、 企业的激励机制不完善、高层领导对考核不够重视等方面，其中在绩效考核过程中，管 理者对考核的重视程度至关重要。最后针对泰华房地产公司人力资源绩效考核出现的问 题及原因，从制定科学合理的绩效考核标准、采用合理的考核方法、加强对考核人员的 培训、注重考核沟通和反馈、将考核结果与激励有机结合等方面对完善房地产公司的人 力资源绩效考核提出了自己的对策建议。 关键词 泰华房地产公司 人力资源管理 绩效考核 考核方法 考核体系 I Abstract Abstract As the mainstay industry of the national economy, real estate industry plays a more critical role in recent years. With the improvement of market economy and the increase of complexity and uncertainty of enterprise environment, the real estate enterprises are faced with the intense competition in real estate industry. As the key of the core competitiveness of enterprises, human resource management draws the attention of real estate enterprises. But there are still problems in the construction of human resource management system nowadays, especially in the field of performance appraisal such as the trivial process, undefined assessment object, deficiency of interview, large numbers of forms, overweight of work attendance assessment and overweight of reward or punishment. The issues will cause the employees’ dissatisfaction on current system of performance appraisal, decrease of enthusiasm and even the negative influence on the function of competitive advantage. As a result, real estate enterprises