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LOGO;通过本章学习，你应该完成以下目标。
知识目标
了解管理道德的含义；
企业社会责任的发展历程；
理解企业道德的作用及企业道德与企业绩效的关系；
企业社会责任的作用；
掌握对企业员工进行道德管理的途径或方法。
能力目标
能解释企业道德与企业社会责任的含义；
能应用企业对员工进行道德管理的方法；
能处理企业的道德危机。;;;;;;;;3.2.1 企业社会责任概述;3.2.2 如何看待企业社会责任;3.2.3 社会责任国际标准体系SA8000 ;企业在经营过程中有四种道德观念：道德的功利观、道德的权利观、公平理论道德观、综合社会契约理论观。在经营过程中存在着一些因素对道德产生影响，这些影响因素有道德发展阶段、个人特征、自我强度和控制中心、组织结构、组织文化以及问题强度。企业道德构成了社会道德体系的重要组成部分，并且影响着一个企业的绩效，因此无论是企业家还是企业员工都必须遵守企业道德。那么如何对企业员工进行有效的道德管理就显得至关重要。
企业社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。企业社会责任涉及企业环境保护、社会道德以及公共利益维护等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。随着经济和社会的进步，从赢利至上的20世纪50年代到关注环境的20世纪80年代再到社会责任运动兴起的20世纪90年代，企业社会责任也在不断地发展与进步。作为一个企业，应当承担八个方面的社会责任。
SA8000即“社会责任国际标准体系”。它适用于世界各地、任何行业、不同规模的公司。SA8000给企业带来了好处。;;;;;
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