管理学基础第5章PPT.pptxVIP

LOGO;通过本章学习，你应该完成以下目标。 知识目标 决策定义、原则和依据； 决策的类型、决策过程； 决策的相关理论； 定性、定量的决策方法。 能力目标 能够恰当运用决策原则进行决策； 能按照决策流程进行决策工作； 能运用适当的决策方法进行科学决策； 能对各种决策方案的决策结果进行选优。;;;;;;;5.2.1 长期决策与短期决策;5.2.2 战略决策、战术决策与业务决策;5.2.3 集体决策与个人决策;5.2.4 初始决策与追踪决策;5.2.5 程序化决策与非程序化决策;5.2.6 确定型决策、风险型决策与不确定型决策;;5.3.1 古典决策理论;5.3.2 行为决策理论;5.3.3　当代决策理论;5.4;5.4.1 识别机会;5.4.2 识别目标;5.4.3　拟定备选方案;5.4.4 评估备选方案;5.4.5 做出决定;5.5;5.5.1 定性决策方法;5.5.2 定量决策方法;5.5.2 定量决策方法;5.5.2 定量决策方法;5.5.2 定量决策方法;5.5.2 定量决策方法;决策的主体是管理者；决策本质上是过程性的；决策的过程由多个步骤组成；决策的目的是解决问题或者利用机会，即决策不仅是为解决问题，也是为了利用机会。 管理决策的基本原则有系统原则、效益原则、科学性原则、民主化原则、创新原则和反馈原则。 按决策影响时间长短，可将决策划分为长期决策和短期决策。从决策调整的对象和涉及的时限来看，可以把决策分为战略决策、战术决策与业务决策。从决策主体来看，可将决策分为集体决策与个人决策。从决策需要解决的问题来看，可将决策分成初始决策与追踪决策。按决策的程序、处理方法和标准来分，可将决策分成程序化决策与非程序化决策。按决策问题所处的条件及结果的可靠性，可将决策划分确定型决策、风险型决策与不确定型决策。 古典决策理论建立在“经济人”假设基础之上。按照经济学的一般原理，古典决策理论要求管理人员做出的决策在经济上是有意义的，而且要符合组织经济利益最大化的原则。 ;行为决策理论认为组织是极其复杂的，而经理人员处理决策相关信息的时间和能力却是有限的。满意原则是指决策者在筛选决策方案时，会选择一个能够满足最低决策准则的方案，而不是对所有的方案进行筛选，直到寻找到能够使组织经济利益最大化的方案。时间和成本约束使决策者无法获取所需要的全部信息。 当代决策理论的核心内容是：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。组织是由作为决策的个人及其下属、同事组成的系统。整个决策过程从研究组织的内外环境开始，继而确定组织目标，设计可达到该目标的各种可行方案，并进行追踪检查和控制，以确保预定目标的实现。这种决策理论对决策的过程、决策的原则、程序化决策和非程序化决策、组织机构的建立同决策过程的联系等做出了详细的论述。 一个有效的决策过程，一般包含五个基本的决策步骤：识别机会、识别目标、拟定备选方案、评估备选方案、做出决定。 决策有两类决策方法：一类是定性决策方法；另一类是定量决策方法。定性决策方法主要包括头脑风暴法、名义小组技术法、德尔菲法；定量决策方法分成三种典型的类型：确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法。;;;;