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市场调查与预测第九节课官方笔记 一、课件下载及重播方法 课件下载请在个人中心的日程安排中，按照上课时间下载！ 二、教材节构图 二、本章知识点及考频总结 ◆ 模块一 市场调查数据分析概述 知识点一 分析变量的数目 根据调查目的的不同 ，需要分析变量的数目也会有所不同。一般情况 ，需要分析变量的数目 可以分为一个、两个和多个变量三种情况。 知识点二 描述性统计分析与推断性统计分析 描述性统计分析是指利用相关统计值对样本有关特性或变量之间的关系进行描述。通过计算 样本数据的均值、标准差、频率、相关系数等 ，反映出变量的集中趋势、离散程度 ，以及变量之 间的关系等。比如 ，描述性统计分析可以回答如下问题 ：样本的平均月收入是多少?样本中各单 位之间在月收入上的差异程度如何 ？样本中月收入与年龄的相关程度有多大 ？ 推断性统计分析是指在描述性统计分析的基础上 ，根据数理统计原理 ，利用样本统计值推断 总体统计值 ，或对变量之间关系的显著性进行推断。常用于推断性分析的统计值或显著性检验的 方法包括区间估计、Z 检验、[检验、方差分析 （F检验 ）、卡方检验等。比如 ，推断性统计分析 可以回答如下问题 ：根据样本的平均月收入 ，总体的平均月收入可能是多少?根据样本中月收入 与年龄的相关程度 ，总体中月收入与年龄的相关程度可能是多大 ？ 知识点三 量表的性质 市场调查使用的量表有类别量表、顺序量表、等差量表、等比量表 ，对于不同类型的量表 ， 在进行统计分析时需要使用不同的统计分析工具。 知识点四 调查资料数据统计分析的特点 市场调查资料的数据统计分析主要具有以下特点 ： （一 ）数量化 （二 ）客观性 （三 ）系统性分析 （四 ）方法与工具 （五)科学性 知识点五 数据统计分析的步骤 （一 ）明确数据统计分析的目的 （二 ）整理统计资料 （三 ）选用统计分析方法 （四 ）计算统计值 （五 ）统计推论 知识点一 单变量描述性分析 （一 ）集中趋势 用以描述样本数据集中趋势的指标包括均值、众数和中位数。 1.均值 均值 （mean)是描述样本数据集中趋势最基本、最简单、最常用的一个统计量 ，它表示一系 列数据或统计总体的平均特征值。对于一个简单随机样本 ，其均值的计算方法是样本各单位数值 总和除以样本容量 ，公式为 1 n x xi n i 1 2.众数 众数 （mode)指的是在总体或样本中出现频率最高的数值。 3.中位数 中位数（median)是指将总体或样本数据按由小到大或由大到小顺序排列起来 ，形成一个数 列 ，居于数列中间位置的那个数据。如果总体或样本的总数个数是奇数 ，按由小到大排序在中间 位置的数即为中位数 ；如果总体或样本的总数个数是偶数 ，按从小到大的顺序 ，排在中间位置那 两个数的平均值则为中位数。由此可见 ，中位数不一定是总体或样本中的某一个数据。 (二 ）离散程度 离散程度是指数据远离其 “中心值”的程度 ，常用的描述样本数据离散程度的变量有方差、 标准差、变异系数、极差、四分位点内距和频率。 知识点二 单变量推断性分析 （一 ）参数估计 估计是指用样本统计值来推断总体的统计值。参数估计包括点估计和区间估计两种方法。 1.点估计 点估计是用样本的统计值直接作为总体统计值的估计值。只要样本具有足够的代表性 ，点估 计有可能对总体统计值作出比较接近实际的估计。但是 ，由于点估计不考虑抽样平均误差 ，所以 难以确定估计的把握程度有多大。 2.区间估计 区间估计是指在一定的把握程度下 ，根据样本统计值和抽样的平均误差 （即标准误 ），对总 体统计值落入区间范围的估计。其中 ，把握程度被称为置信概率 ，区间范围被称为置信区间。比 如 ，在统计分析中提及的置信度为 95% ，则意味着允许的误差为 5%。 （二 ）假设检验 假设检验又称显著性检验 ，是用来判断样本与样本、样本与总体的差异是由抽样误差引起还 是本质差别造成的统计推断方法。 ◆ 模块三 双变量统计分析 知识点一 简单相关分析