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本店管理制度
为了建立规范、健全、科学的店内管理制度，保证店内生意安全、优质、高效运作，特制定如下管理制度：
一、管理制度：
1、对客户要彬彬有礼，进门主动问好，有什么可以帮您的呢？出门请慢走。主动热情接待客户，不允许忽视任何一位顾客，绝不允许与顾客争吵。
2、员工之间应相互尊重，团结互助。
3、下班时应切断电源，关闭开关、门闸、搞好环境卫生。
4、下班后整理好工具、桌椅，物料摆放整齐，形成良好的工作习惯。
5、有事做到先请假，依请假制度办理请假手续。
6、义务制止和谢绝外来者动用店内的计算机，防止本店文件流失。
二 、工作、休息日时间：
1 、工作时间：上午8：00---12：00、下午14：30---19：00。
2、奖金：对店内业务有杰出贡献的员工设置优秀员工奖金。对全勤的员工设置考勤奖。
三、事假、病假：
1、迟到、早退二次以上(含二次)，取消当月考勤奖。迟到、早退5分钟以上罚款5元/次。
四、本店管理制度从2013年4月1日开始执行，希望员工认真学习，共同遵守。
二0一三年四月一日
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