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* 7连锁经营的信息管理 7.1管理信息系统 目 录 7.2连锁企业管理信息系统 7.3 连锁企业管理信息系统的运行管理 7.1管理信息系统 管理信息系统（Management Information System,简称MIS）是基于管理学理论，使用计算机、网络通信和信息处理技术的系统。以解决企业所面临的问题为目的，以数据库和数据处理为基础，能够为企业的各层次、各部门提供信息。管理信息系统可以帮助企业解决结构化、半结构化以及非结构化的决策问题，提高信息效用。 7.1管理信息系统 管理信息系统最大的特点是高度集中，能将组织中的数据和信息集中起来，进行快速处理，统一使用。有一个中心数据库和计算机网络系统是MIS的重要标志。MIS的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。随着计算机网络和通讯技术的发展，不仅能把组织内部的各级管理联结起来，而且能够克服地理界限，把分散在不同地区的计算机网互联，形成跨地区的各种业务信息系统和管理信息系统。 管理信息系统的另一特点是利用定量化的科学管理方法，通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。 7.1.1管理信息系统的应用 管理信息系统最早应用于企业主要是面向事务的单项业务处理，如工资管理、人事管理、出入库管理等。由于各系统之间缺乏整体设计，数据重复存储及数