《目标与绩效管理》工具表单目录.doc

表2-1 愿景和工作责任表（MBO表一） 返回 公司愿景，使命宣言： 姓名： 职位： 部门： 入职日期： 签字日期： 公司的主要核心价值观： 此岗位体现核心价值观的行为： 设定此职务的目的： 此职务的主要工作责任： 此职务者今年（上、下半年）为公司的总营业目标贡献的自愿行动： 使用说明 目的：明确企业中各职能部门所有成员应该承担的工作责任以及对本职工作的理解，从而有效地判断个人、职能部门和整个公司的战略目标之间有没有形成对立或者有没有建立起联系，从而检查三者之间的关系。 填写：根据对公司愿景、使命以及对本职岗位的理解，填入相应内容。 ? 表2-2 目标设定表（MBO表二） 返回 某年度MBO卡　　　　　　　　　　　岗位姓名： 业 绩 目 标 重要性 （权重%） 目标 衡量标准 措施手段 完成期限 相关部门 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 使用说明 目的：对已经确定的目标进行清晰地表述。 填写：根据管理者在该年度想做的事情、所要做到的程度、准备如何达到目的、预计什么时候完成、事项所涉及或者主要负责的部门以及不同工作目标之间的重要程度和受重视程度等，填入相应内容。 ? 表2-3 目标过程管理表（MBO表三） 返回 次序 目　标 负责程度 衡量标准 实现状况 问题分析 改进方案 业 绩 目 标 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 个人 发展 目标 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 沟 通 情 况 上级： ? ? 签字： 本人： ? ? 签字： 使用说明 目的：对目标实现的过程进行控制，对出现的问题随时进行纠正和改进，以确保目标的最终实现。 填写：根据所制定的目标内容、所要达到的程度、目前工作的进展状况、出现的问题以及针对问题提出的改进意见，填入相应内容。 ? ? 表2-4 目标评估表（MBO表四） 返回 ? 权重 ％ 目标 衡量 标准 完成 程度 困难 程度 努力 程度 促进目标实现的关键 努力事件 业 绩 目 标 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 个 人 目 标 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 变 动 目 标 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 面谈记录（上级填）： 优秀事项（上级填）： 综合评价优良差（上级填）： 奖惩决定（上级填）： ? 使用说明 目的：对目标最终完成的程度进行评估，将得到的评估结果与激励措施相联系。 填写：根据在目标完成过程中的行为、完成的程度以及所进行的上下级面谈的结果，就业绩目标、个人目标和变动目标三个方面填入相应内容。 ? ? 表5-1 企业一级KPI表 返回 绩效管理指标 指标内容 权 重 说　明 财务绩效指标 ? ? ? 客户绩效指标 ? ? ? 内部改善绩效 ? ? ? 员工学习及成长 ? ? ? 使用说明 目的：从四个维度分解出企业的一级关键业绩指标，作为目标继续划分的依据。 填写：第一列下要填入四个维度的相对权重，指标内容需要符合SMART原则，权重栏中填入的是在同一维度下若干指标的相对重要性百分比，说明栏中包含的是就相关指标另外需要说明的内容。 ? 表7-1 业绩改善承诺书（PIP） 返回 以往违纪记录 以往工作态度、行为 以往业绩表现 以往技术技能水平 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 给予PIP的原因： 预期改善的目标，复查日期： 如果不能达到的后果： ? ? ? 宣言：我和我的主管经过平等协商达成一致：我承诺实现业绩和行为的改善。 共同认同的未完成后果是： ⒈自动辞职；⒉合同解除；⒊降职降薪；⒋纪律处分 员工本人签字： ? 日期： ? 使用说明 目的：在所设定目标未能完成时，为促进员工进行改善以达到原来的要求。 填写：根据以往工作的情况和技术技能水平，填写PIP的原因以及对不能达到承诺书内容而共同认同的后果。 ?