采购管理实务项目五.pptVIP

2．供应商评级 （1）评审标准的确定和实施。 ① 评审标准。 供应商总体情况； 生产制造能力； 技术配合度； 质量管理水平； 物流管理； 环保安全； 协作水平。 ② 设定评分标准的分值与权重。 确定权重就是企业按照自己设定的重要性顺序排列采购产品，并且量化这个顺序。 （2）供应商评级的分类。 ① 合格的供应商。 ② 可信任的供应商 ③ 优选供应商 ④ 认证供应 ⑤ 丧失资格的供应商 （3）供应商选择结果反馈。 供应商选择是指搜寻供应源，对市场上提供所需产品的供应商进行选择。 1．供应商选择的原则 （1）目标定位原则。 （2）优势互补原则 （3）择优录用原则。 （4）共同发展原则。 二、供应商选择 2．供应商选择的步骤 狭义地讲，选择供应商是指企业在研究所有的建议书和报价之后，选出一个或几个供应商的过程。广义的选择供应商则包括企业从确定需求到最终确定供应商以及评价供应商的不断循环的过程（如右图） 3．供应商选择的方法 （1）直观判断法。 常用于选择企业非主要原材料的供应商。 （2）考核选择法。 （3）招标选择法。 适用于采购物资数量大、供应市场竞争激烈的情况。 （4）协商选择。 适用于采购时间较为紧迫，投标单位少，供应商竞争不激烈，订购物资规格和技术条件比较复杂的情况。 案例链接 华为公司是世界知名电信设备制造企业，公司致力于向所有潜在供应商提供合理、平等的机会，让大家都能够展示自己的能力。 华为负责供应商选择的主体部门是采购部各物料专家团（CEG）。华为采购部在向外部供应商采购物品、服务和知识资产时，有责任为华为获取最佳的整体价值。因此在选择供应商时CEG有两个主要目标：选择最好的供应商；评定公平价值。 一、供应商绩效管理 1．供应商绩效管理的目的 ① 供应商绩效管理的主要目的是跟踪供应商的交货表现，确保供应质量。 ② 在供应商之间进行比较，以便建立优胜劣汰的竞争机制。 ③ 帮助供应商改善绩效。 任务四 供应商的绩效管理与控制 2．供应商绩效考核的准备工作 首先必须制定好供应商考评办法或工作程序； 其次，实施过程中要对供应商的表现（如质量、交货、服务等）进行监测记录； 第三，考评前要选定被考评的供应商，将考评做法、标准及要求和相应的供应商进行充分沟通，并在本单位内对参与考评的部门或人员做好沟通协调。 3．供应商绩效考核的指标体系 前三个指标各行业通用，相对易于统计，属硬性指标，是供应商管理绩效的直接表现；后三个指标相对难于量化，属软性指标， 质量（Quality）、成本（Cost）、交货（Delivery）、服务（Service）、技术（Technology）、资产（Asset）、员工与流程（People and Process），合称QCDSTAP。 （1）质量指标（Quality）。 供应商质量指标是供应商考评的最基本指标 ① 来料批次合格率＝（合格来料批次÷来料总批次）×100% ② 来料抽检缺陷率＝（抽检缺陷总数÷抽检样品总数）×100% ③ 来料在线报废率＝（来料总报废数÷来料总数）×100% ④ 来料免检率＝（来料免检的种类数÷该供应商供应的产品总种类数）×100% 采购管理实务Purchasing Management 目录 项目一 认识采购管理 项目二 采购管理组织 项目三 采购战略与计划管理 项目四 采购价格与成本分析 项目五 采购与供应关系管理 项目六 采购谈判 项目七 采购合同管理 项目八 采购绩效评估 项目九 专项采购 项目五 采购与供应关系管理 案例导入： 苹果公司选择和管理供应商的方式是该公司取得成功的重要因素之一…… 案例思考 （1）苹果公司选择供应商主要考虑哪些因素？ （2）苹果公司和富士康的合作有什么特殊之处？ （3）苹果公司的做法有哪些经验有推广价值？ 1.明确供应商管理的含义和意义，熟悉供应关系管理的步骤； 2.理解供应商感知模型、供应商开发的内涵； 3.掌握供应商评审及考核的标准及步骤。 1.学会对供应商进行调研的方法； 2.能够用专业方法对供应商评级分类； 3.学会对供应商进行绩效考核的方法； 4.能够辨析及正确选择供应商管理战略。 1.具备良好的调研分析能力； 2.具备处理供应商关系过程中的“竞合”能力。 能力目标 素质目标 知识目标 项目五 主要内容 理解供应关系管理的内涵 任务一 供应关系中的相关利益 1 供应商管理的目标与意义 2 供应商调查与开发 任务二 供应商开发 2 供应商的偏好与定位 1 供应商调查 3 项目五 主要内容（续） 供应商绩效管理与控制 任务四 任务三 供应商考核评审 1 供应商选择 2 供应商监控 2 供应商绩效管理 1 供应商考核与选择 任务五 供应关系发展战略 1 供应关系管理发展趋势 2 供应关系维护 任务一 理解供应关系管理