人力资源工作分析方法.docxVIP

访谈法 访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象，按事先拟订好的访谈提纲进行面 对面的交流和讨论，从中收集岗位信息的一种方法。 访谈对彖包括该职位的任职者、对该工作较为熟悉的直接主管人员、与该职 位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。 访谈提纲样例 工作分析非结构化的访谈问题样本 请问您的姓名、职务、职务编号是什么？ 2?请问您在哪个部门任职？直接上级主管是谁？部门经理是谁？ 您所在岗位的目标是什么？ 4?您工作的主要职责是什么？请列举一到两个实例。 请问您工作中遇到的最大挑战是什么？有其他人员的协助吗？ 工作屮哪些方而容易岀错？错误产生的原因主要是什么？对英他工作冇 什么影响？ 任职岗位的任职资格要求人致冇哪些？比如：教育背景、工作经验等。 工作中需要和哪些部门的人员接触？ 企业经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核？您认为从这些方面来考 核是否合理，有无改进的建议。 请描述一下您工作的环境，有什么需要改善的吗？ 工作中需要哪些设备來开展工作，使用频率高吗？ 工作中有什么不安全的因素吗？ 如果一位新员工担任此职位，您觉得他(她)大概需要多长时间才能适 应？ 如果企业进行培训，您觉得该岗位需耍补充哪方面的知识或者提升哪方 面的技能？ 结构化访谈提纲及记录表 1.岗位基本信息 请问您的姓名，所属部门，所在的岗位？ （2） 工作汇报的对彖，谁负责指导您的工作？ （3） 与您同在一个