竞争力激励中提高员工满意度及忠诚度的有效措施.docVIP

PAGE PAGE 1 竞争力激励中提高员工满意度及忠诚度的有效措施 　　【摘要】现阶段的企业在提供员工满意度与忠诚度方面虽然也采取了一定的措施，取得了一定的成果，但是也存在着一些显而易见的问题，例如缺乏对员工的有效激励，激励手段单一化、缺乏长远考虑等问题，都影响着员工对企业的评价，影响着员工对企业的满意度与忠诚度，在一定程度上制约着企业的发展，减缓了企业发展的步伐。在新环境新形势下，采取有效的激励措施提高员工的满意度与忠诚度是企业提高经济效益与社会效益，实现企业长远发展目标的必经之路。本文分析了目前竞争力激励中影响员工对企业满意度与忠诚度的因素，提出了在竞争力激励中提高员工对企业满意度与忠诚度的有效措施，为企业进行人力资源管理提供有效的借鉴。 　　【关键词】激励机制满意度忠诚度有效措施 　　引言 　　随着经济社会的发展，现代市场的竞争较以往来说也变得越来越激烈，现今的企业竞争变为以人才为支撑的企业综合实力的竞争，企业有了人才，就拥有了在市场中的话语权与主动权。人才在企业的发展中起着至关重要的作用，员工对企业的满意度是决定企业能否留住人才的重要因素，关系到企业市场竞争力的提高，关系到企业经营目标的实现。员工满意度是员工在企业中工作一段时间后，形成的对企业的工作环境、待遇等方面的认识与态度，在认识中包含着员工对企业的期望与评价，员工对企业的期望与评价进而会影响到员工对企业的忠诚度，而员工对企业的忠诚度是企业的一笔最宝贵的财富，是企业进行人力资源管理的重要成果，同时也是衡量企业整体管理水平的重要标准，对企业的发展起着关键性的作用。企业加强人才队伍建设，采取科学有效的措施进行企业人力资源管理，在科学的管理中提高员工对企业的满意度与忠诚度实现企业长远发展的重要途径。 　　一、竞争力激励中影响企业员工满意度与忠诚度的因素分析 　　在企业的发展过程中，虽然多种因素例如企业的激励机制、企业的管理方式、企业文化以及沟通等都会影响员工对企业的认识与评价，进而影响员工对公司的满意度与忠诚度，但是在多种影响影响因素中，企业的激励机制起着关键性的作用，企业激励机制的不完善、不合理对员工满意度与忠诚度产生着极大的影响。 　　（一）缺乏合理的激励制度 　　企业评价制度、考核制度、奖励制度以及惩戒制度等制度存在的缺乏与不够完善的问题，导致了企业中大量不公平问题以及缺乏对员工的行为有效约束现象的出现，造成了员工思想的涣散，没有正确、积极的思想与价值观作为引导，容易导致员工产生对企业不满情绪，降低员工对企业的满意度与忠诚度。 　　（二）激励手段单一化 　　企业对员工进行激励，一般都采用物质激励或是精神激励的方式，激励方式较为单一化，通常是对表现优秀的员工立即基于物质或精神的奖励，缺乏长久的激烈措施，这种激励所产生的效果一般不长久，很难起到对员工的长久激励作用。目前的一些企业开始运用带薪休假的形式对员工进行激励，这种方式很好的起到了对员工的激励作用，但是由于种种原因还没有得到普遍推广。 　　（三）激励目标不够明确，缺乏针对性 　　每个个体都有自身不同的特点与需求，合理的激励机制应是在对员工的自身情况与实际需求充分了解的基础上，结合企业的发展情况与市场规律制定正确的发展目标，而目前的部分激励目标却缺乏对员工实际需求的考虑，激励目标缺少目的性与针对性。 　　二、竞争力环境中提高员工满意度与忠诚度的有效措施 　　（一）重视精神激励 　　精神上的动力往往要比物质的激励更加长久，对人能够产生更深的激励作用，运用物质手段进行激励，实质上还是将其转化为精神上的动力来提高员工在工作中的积极性与创造性，提升员工工作的满意度与忠诚度。然而在目前的企业中，对员工的奖励主要还是以物质激励为主，精神激励所占的比重较小。企业要实现长远发展，应注重对员工进行精神方面的激励，具体实施手段可以是将重要的工作交给员工单独去完成，给予其充分的信任，对员工来说，这其实就是精神激励，通过单独的完成一项重大的任务不但可以检验员工自身的工作能力，同时在完成工作的过程中感觉到自身的工作得到认可与肯定，这对员工来说是莫大的鼓励，有利于员工认识到自身的价值，从而提高员工对企业的满意度与忠诚度。 　　（二）合理发放奖金 　　调查研究表明，适时的给员工发放奖金比一次性增加工资对员工的激励效果要更强，一般来说，涨工资的周期较长，而员工也会很快适应涨之后的工资水平，欣喜感很快消失，而不定期的发放奖金却可以时时给员工带来惊喜，同时企业还可以根据公司资金的实际情况对奖金的额度与发放时间进行有效的控制，一方面有利于提升员工工作的积极性与创造性，另一方面也不会因为工资问题而给公司带来资金流转方面的压力。 　　（三）提高员工对企业的认同感 　　一个高效务实的领导团队对员工来说有着重要影响，员工在这样的工作环境中在为企业的发