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2014工作汇报 —Wade(尹国伟) 清 单 甲午之年我们做了什么 乙未之年我们的方向 结果 寄语 我们的不足 我们存在的不足 1、销售、市场开源不足，单量偏低 2、产品单一、开发种类和创新不足 3、客户服务创新力度不够，深度服务欠缺 4、生效中客户再度开发意识淡薄 5、市场活动策划能力不足 6、对团队人员管理、客户管理精细化运营不到位 魔鬼训练营 启动品牌、文化建设工作，建立 “无官衔”制度 服务体系创新建设 ：客户第一原则训练、TWO BY ONE 批评与自我批评 碎片时间学习（250d*20m=83h） 确立管理层的沟通机制 主要管理动作 旅游激励 自我管理提升 类别 日期 名称 现场活动 2月21-22日 “豫北考练中心”大型人才交流会 3月7-8日 辉县劳动局招聘会 3月15日 河师大招聘会 3月22日 新乡医学院外国语言学系 3月29日 新乡学院招聘会 4月12日 产业聚集区洽谈会 4月23日 医学院海尔专场招聘会 5月4-5日 新乡电视台联合招聘会 5月11日 科技学院动物学科招聘会 5月19日 科技学院服装学科综合类招聘会 5月22-23日 辉县劳动局招聘会 5月24日 长垣招聘会 6月10日 新乡学院夏季招聘会 9月19日 新乡人才网“9月19日卫滨区步行街青年人才交流会 10月24日 2014年最后一场大型人才交流会 10月29日 新乡职业技术学院2015界毕业生秋季供需见面会 11月1日 河南科技学院2015届毕业生双向选择洽谈会 11月8日 2014年河南省医学卫生类大中专毕业生就业双向选择洽谈会 11月15日 河南科技学院2015届毕业生双向选择洽谈会 11月15日 河南师范大学第八届模拟招聘会 11月22日 新乡学院2015届毕业生大型校园招聘会 11月22日 河南师范大学2015届非师范类毕业生双向选择洽谈会 11月23日 河南机电高等专科学校 其它活动 5月上旬 青峰运动会场地协调 5月17日 青峰运动会 5月20日 百度营销会议 5月22-26日 新乡技师学院乒乓球比赛 6月1日 业绩大富翁策划推动 7月29日 新乡人才网HR优秀课程全省巡讲 10月11日 新乡人才网企业HR交流会 10月15-17日 河南师范大学百团招新活动 12月12日 ”如何提高网络招聘效果？“---HR沙龙 12月18日 “企业人才储备的重要性”---HR沙龙 网络活动 2月1-20日 春季招聘会广宣 2月23日 微信加V认证申请 4月 本地7个网站链接联系 4月 广宣反馈 5月 个人抽奖转盘网络推广 23场招聘会，15场网络活动和其它活动 网站品牌软文推广 在所有搜索浏览器中我们通用词 “新乡人才网”自然排名第一，唯一“官网”标识和“加V”认证。 垄断了所有浏览器中的百科。 数据带来的运营变化 从月均pv160.9w增加到2014年的243.4w，同比增长51.3%，手机PV月均71.9万，占总PV27.1%。 IP从月均9.8w增加到12.4w，同比增长27%。 从月均2.5w增加到3.7w，同比增长48%，每天增加了400份投递.每个职位月均可以收到6.8份简历，下半年上半年环比增长17.2% 其中手机投递占比22.9%，下半年比上半年投递环比增长67%。 从月均3068增加到3145，同比增长2.5.% ,手机新增加占比达18.3% 从月均3281增加到4798，同比增长46.2% 设计、市场、运营部、营销做了什么 设计河南6个公司总量2645个，有效工作日平均每天设计量10个。 设计内容：各地区网站首页广告、各地活动设计和企业专题招聘页面、户外喷绘、海报、杂志等 设 计 新乡人才网培训内容 视频分享“断臂维纳斯” 如何将纸质文件办成word文档 挖掘潜在客户的原则 习惯是什么？ 如何提升客户的忠诚度 关键时刻服务原则——以客户为中心 营销人员必备的基本素质 电话营销技巧 营销人员如何进行客户有效开发 如何掌控你的时间和生活 销售的心理调整 HR沙龙活动流程培训 十分钟搞定早餐 探索客户需求 胖子的减肥计划 曾仕强——人生只做三件事 如何建立信任 客户异议处理技巧 网站客服刘敏——网站知识大课堂 如何维护客情关系 电话营销基本流程及技巧 大客户培训课堂——胡卫南 销售中的发散思维 营销部优质录音分享 客服部新人培训 《回款技巧》 客户开发的