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摆渡人-培训管理的ERP （) 课程体系建设建议书 目录 课程体系构成及方法 1 划分课程类型与课程等级 2 建立岗位—能力—课程对照 （指导性工作） 3 案例模版节选及实施计划 4 摆渡人-培训管理的ERP （) 课程体系构成及方法 摆渡人-培训管理的ERP （) 课程体系建设的依据：基于胜任能力素质模型（已有）和企业中短期战略目标的核心竞争力。 课程体系 企业中短期战略 现有胜任能力模型 课程和课程等级 建立课程索引 分析业务运作流程 划分课程类型 按照企业业务流程和职能类型整合课程 （如技术研发类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、通用管理类、职业素质类、销售业务类、市场策划类、财务管理类、专项培训类等，据此，可建立课程索引。)。 人力资源类 生产技术类 销售类 财务类 。。。。。。 课程等级设置 新员工引导培训 基础岗位技能培训 岗位技能提升课程 企业简介 企业发展历史 企业文化 企业相关制度 工作流程 根据岗位胜任能力确定的基础性培训课程，从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能。岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识技能有欠缺者，都需要根据任职资格及个人能力，进行岗位技能课程培训。 根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程 从动态人力资源开发的角度来设置课程，主要分为开发四阶段：新员工引导培训课程，员工基础岗位技能培训课程，岗位技能提升培训课程，员工个人成长培训课程。. 员工个人成长培训课程 根据员工的职业生涯规划，当员工需要提升的时候进行的培训课程。 课程类型与课程等级 建立岗位-能力-课程对照（指导性工作） 课程模型节选-1 3P管理 五金行业 炊具行业 小家电行业 厨卫家电行业 技术研发 研发流程 产品管理 研发团队 项目管理 类别 项目 沟通 如何有效沟通 人际关系训练 演讲技巧 其他： 团队建设 团队建设与跨部门沟通协作 如何创建学习型组织 团队管理与领导艺术 高效团队建设与管理 其他： 中高管理层 战略分解与执行 企业战略定位与战略选择 公司治理与企业高管人员责权体系控制 流程再造与优化实践 企业不同周期的不同管理模式 企业发展战略设计与实施要务 目标管理 卓越执行力 非财务经理的财务管理 非人力资源经理的人力资源管理 管理者招聘面试技巧 领导者艺术 冲突管理 管理者的角色认知 流程管理 如何激励、授权、辅导下属 压力管理 会议技巧 变革管理 危机管理 目标管理 其他： 销售与市场 如何制订销售计划 营销渠道开发 销售人员的激励 终端销售技巧 针对产品及服务的广告与媒体策略 销售分析与管理 营销费用控制策略和方法 品牌管理 成功的产品经理 新品开发、管理 战略销售 目标市场与产品定位 与战略合拍的整体营销策略 深度营销 渠道管理 销售技巧 危机管理 经销商管理 销售终端管理（终端促销策略、技巧） 销售团队建立与管理 谈判技巧 KA谈判与大客户管理 公司内部产品培训 其他： 行业知识 产品知识 五金、炊具、电器行业知识 炊具、电器工艺知识 其他： 会计与财务 企业预算管理 如何加强对分子公司的财务控制 如何用财务指标规划整体企业资源运营 针对非财务经理和行政人员的财务管理 现金流分析 成本控制 报表分析与风险管理 如何有效内部控制 其他： 人力资源 企业培训体系的建立 人力资源管理规划 薪酬体系的设计 高效招聘面试技巧 内部培训师TTT培训 企业文化建设 员工职业生涯规划 员工关系管理 绩效管理 其他： 办公室与文秘管理 现代秘书管理 其他： 个人效率、发展 人际关系 执行力提升 认识绩效管理并有效管理个人绩效 时间管理 目标管理 其他： 生产运营 精益生产 生产现场5s管理 六西格马管理 如何成为优秀的一线班组长 全面质量管理 如何降低企业成本 全面设备管理与TPM全员生产保养 IE操作实务 生产计划与物料控制（PMC） TOC-应用于生产计划与排程 运输管理与第三方物流管理 制造业的物流管理技术 仓储管理 质量管理体系（ISO、HACCP等） 其它： 采购与供应 职业化的采购管理 供应商开发与管理 采购人员的职业素养 供应链计划与成本管理 其他： 新员工培训 公司/团队主要制度、规章、办法说明 公司产品及主要业务介绍 商务礼仪、沟通技能、心态训练等 其他： 课程模型节选-2 项目计划流程图 高管支持，培训主管 2012年8月 2 项目调研--确认需求（附会议） 4 现有胜任能力项目素质分析 2012年9-10 7 2012年11月 5 建立岗位—能力—课程对照（指导性工作，附会议） 2012年11月 2012年9月 业务流程分