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企业信息化的战略目的和意义 企业信息化是一项涉及面广、庞大和复杂的系统工程，企业信息化战略的研究与制定，对企业长远目标和经营战略 的实现，具有十分重要的意义。这是因为，这类企业没有制定过战略，或者战略意图极不明确，无法形成企业信息 化战略制定过程中的依据，没有这些依据，只知道制定的方法，是无法实现信息化战略制定的。 企业信息化是一个复杂的过程，其成败因素也相当多。信息化战略与规划是信息化建设的纲领与导向，是信息系统设 计和实施的前提与依据。企业信息化规划以企业的发展战略目标为基础，结合行业与企业竞争力等情况，提出企业的信息 化需求与目标。全面系统地指导企业信息化的进程，及时地满足企业发展的需要，充分地利用企业的资源。在企业信息化 没有进行很好规划的前提下，匆匆上马，直接进入具体功能的实施，是导致企业信息化失败的众多原因之一。 企业信息化的战略 一、 企业信息化战略的内涵 工业革命在全球引发的现代经济模式，走过200多年的辉煌历程后，在进入20世纪下半期后开始遭遇信息技术革命的 挑战。从20世纪最后10年以来，互联网爆炸式发展，企业信息化进程不断推进。信息技术对经济的牵引作用已经或正在 改变现代经济的运行规律和特征。知识经济对丁业经济的挑战已经开始，然而这种挑战并非简单替代，而是具有深度的融 合以及基于融合的变革。以信息技术为基本支撑的知识要素正在不断提升现代经济的运行效率和价值。传统的多层化组织 机制，在日益激烈的市场竞争面前，日渐显出反应的迟钝和效率的低下。一场扁平化的革命正在重新塑造企业的结构和组 织体系。基于全球市场和全球竞争来构建企业信息技术体系，发挥信息技术在这场扁平化变革中的作用，值得企业决策者 和信息主管在设计信息化战略时深刻思考和研究。 所谓企业信息化战略，就是指基于企业发展目标与经营战略制定的企业信息化建设与发展的整体思路与指导体系。企 业信息化战略规划设计，关系到企业的长远发展，是使企业在新一轮竞争格局中取胜的关键。因此，实施切合企业实际的 信息化战略，是每个企业决策者和信息主管不可推卸的重任。正视企业面临的各种挑战，对企业的内外部环境做尽可能全 面和深入的分析，在此基础上，确立企业信息化可能的路径，并预见其方向和可供运作的空间。企业信息化是一项涉及面 广、庞大和复杂的系统工程，企业信息化战略的研究与制定，对企业长远目标和经营战略的实现，具有十分重要的意义。 二、 企业信息化战略的目的和意义 1企业信息化战略的目的 企业信息化不是万能的，但没有信息化是万万不能的。哪些对提高企业竞争力和管理水平是有用的，哪些作用是有限 的，这既是企业高层决策者在战略上需要思索的问题，也是在制定企业战略和企业信息化战略时需要考虑的。 美国Kearney咨询公司曾对40家最成功的企业进行了调查，结果发现：只有11％的公司没有企业战略计划，而7o％ 的公司既有企业战略计划、又有企业信息系统计划，其余的公司至少有其中之一。对于成功的企业来说，企业战略规划和 企业信息战略规划几乎是同等重要的。美国凯马特公司在业绩不佳时，决定关闭其下属的几十家店铺，而列入裁员名单的 第1个人就是公司的CIO。尽管他为公司做出过很大贡献，但是，因为企业信息战略的失误导致了企业业绩大幅度下滑，他 便不得不为此承担责任。 从企业战略的角度来看，首先应当明确企业的任务、使命以及长远的发展目标。其次，要定义企业与外部经营环境的 关系，明确基本的对待外部竞争势力的方法。例如：企业的资金从哪里获得?企业的客户是谁?合作伙伴是谁?另外，企业还 应当明确实现以上目标的指导性原则、政策，能够起到统一各种意见的作用，成为企业内部众人做决策的指针。这也包括 了企业特殊的管理政策、资金政策、招聘员工的政策等。 随着信息技术的迅猛发展和普及，新世纪企业战略的实现已经离不开信息技术。美国管理战略专家、哈佛大学教授波 特曾经指出：一个企业所面临的基本竞争势力有五种：来自于同行业的竞争对手；来自于客户的竞价能力；来自于供应商 的竞价能力；来自于潜在的竞争者；来自于替代商品。而信息技术正可以在企业与这些外部环境因素的竞争活动中发挥作 用。正因为信息技术对企业战略的影响关系重大，因此企业应当有明确的信息战略。 企业信息化战略可以以企业战略为基础来制定，也可以和企业战略的某些重要部分整合起来，或者完全与企业战略合 为一体。这要根据具体的业务内容和信息技术应用的程度来确定。