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肇庆市旅游形象研究
摘要:肇庆市位于西江流域,自然和人文旅游资源非常丰富。目前,一方面肇庆市旅游形象存在模糊、多而乱、更迭频繁等一系列不良现象,另一方面随着“广佛肇”经济圈的成立,肇庆市交通和市容发生了巨大变化,发展旅游必须要对肇庆整体旅游形象进行重新定位和建设,因此,塑造独特、鲜明、富有生命力的肇庆市旅游形象,是发展肇庆市旅游经济的迫切任务。
关键词:肇庆旅游形象;定位设计;推广
一.肇庆塑造旅游形象的意义
肇庆市历史悠久,是古代岭南地区的行政管理中心,也是古粤文化的发祥地,具有独特的地理位置地理,肇庆地处粤中偏西,是连接粤东、中和广西、西南地区的交通枢纽,背靠经济发达佛山、顺德地区,旅游资源丰富,是广东省著名的旅游城市,也是广、佛经济圈的后花园,交通发达,是人们度假休闲的好去处。但却是珠三角地区九个发达城市中发展落后的城市之一,与广州、深圳、顺德等发达地区经济对旅游带动能力强的形势相比,肇庆显然相比落后甚远,经济发展缺乏动力,产业滞后,旅游发展长期乏力。
由于发展旅游经济的优势明显,周边地区纷纷大力发展旅游,加强旅游资源的开发和宣传,旅游发展形势严峻,在旅游市场竞争日趋激烈的背景下,没有鲜明、独特、整体性突出的旅游形象,旅游地是很难长久地吸引旅游者并在日益激烈的竞争中取胜的。肇庆作为广东省著名的旅游城市,并且以旅游为主要产业,则更需要具有市场传播力及对游客更具诱惑力、吸引力的形象定位和宣传口号,这样才能借助独特的地理环境和资源优势,为肇庆经济大发展提供发展途径,然而目前肇庆旅游形象定位存在不准确、多而乱、形象更替快、缺乏地区旅游内涵文化挖掘特征和实践系统的考察,人们对肇庆的印象模糊,停留在观光旅游的表面,旅游产品等级低,加之没有准确而鲜明的形象定位和形象宣传,人们对肇庆旅游深度了解不够,难以形成多元化发展良性格局,职能部门在开发旅游的过程中对肇庆旅游的主体文化内涵认识不到位,因此,在形象影响发展的今天,随着旅游环境不断变化和旅游资源不断开发,如何从肇庆的旅游资源和地方特色文化出发,塑造肇庆鲜明的旅游形象,是进一步发展肇庆旅游业亟待解决的问题。
二.肇庆市旅游形象研究系统
图一旅游形象研究系统
(一)肇庆市旅游资源调查
一是肇庆地区旅游资源丰富,旅游种类齐全、布局合理,地域特色明显,旅游资源的特质和特色是衡量其对游客吸引力大小的重要因素。肇庆市旅游资源丰富,自然、人文资源种类齐全,居全省首位,肇庆市早在1994年被被国务院评为全国历史文化名城,全市有历史科学研究价值的文物景点400多处,肇庆市以山水闻名于世,以山水与城市零距离接触为特色,独特的喀斯特地貌,平地起山峰,四大湖泊环绕其中,山多林密,动植物资源丰富,且种类齐全,稀有动植物众多,科考价值及高,作为文化沙漠的广东,肇庆历史资源丰富,底蕴深厚。肇庆是古代粤西地区的政治、经济、文化中心,遗迹众多,以宋居多,六祖慧能佛教文化影响全国,这里又是著名的粤语发源地,本土龙母文化影响甚远。浓郁的民俗文化彰显地方特色,端砚文化全国首位。这些潜力得到充分开发,形成肇庆市旅游产业的著名品牌,集艺术欣赏、文化价值经济价值和美术价值于一体。同时肇庆是粤西名城,靠近佛山、广州,连接西南各省,是古代北民南迁的重要地区,南北文化融合发展,形成了独特的民俗文化,是肇庆旅游资源的重要组成部分。
二是肇庆旅游资源和自然环境符合休闲度假型资源的特点。观光型旅游产品对旅游资源的要求是美誉度因素,注重的视觉效果;而休闲度假型资源对旅游资源的要求是舒适度元素,因此在旅游资源的开发和完善方面有更高的要求。肇庆环境极其优美,配套设施齐全,休闲型酒店多,服务优质,交通便利,社会安全度高,符合休闲度假型旅游城市发展的指标。
肇庆旅游发展多年来形象定位不准确,严重影响了肇庆在国内的知名度[1]。形象更迭频繁的原因就是没有抓住肇庆旅游资源的核心,影响公众对肇庆市旅游的认识,造成错乱,无法形成主要的形象认识,从而失去有利的客源市场。所以必须对肇庆市基础资源和现有旅游形象进行分析,做出准确而相对稳定的形象定位,才能形象推广效应,挖掘客源市场,提高肇庆知名度。肇庆市调查结果显示,游客对肇庆感知最深的是“美丽的休闲度假城市”(占45.8%);其次是“自然风光优美的山水田园城市”(占23.9%),排在第三位的是“具有丰富底蕴的历史文化名城”(占11.1%);排在第四位的是“环境优美的现代化城市”(占18.6%)只有不到1.0%的游客认为肇庆是“商务城市和工业城市”。
(二)肇庆市旅游形象定位
定位是建立形象的灵魂,实质是城市放在目标受众者心中,给它一个独一无二的位置,由此形成这个城市鲜明品牌个性[2]。肇庆市旅游形象定位就是要在旅游者心中形成一个鲜明
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