公共关系原理与实务 教学课件 作者 倪东辉 鲍娜第4章4-1.pptVIP

4.1 CIS战略及其意义 作为公共关系适应市场经济发展的产物，CIS发源于19世纪的欧洲，成长于美国，深化于日本。从“欧美型CIS”到“日本型CIS”，再到“中国型CIS”的理论与实践，CIS已经被国际社会公认为是现代社会组织塑造企业形象，谋求组织发展的新的有力工具和经营战略。 4.1.1什么是CIS（企业识别系统）战略 CIS是“Corporate Identity System”的英文缩写，被更多的人认同的一种说法，即“企业识别系统”。 它是组织为了让公众及用户形象、具体地了解和认识组织，提高组织的美誉度和知名度，将企业文化、管理行为、经营理念、个性特质和视觉等因素融入到现代商业策划设计和企业管理活动中，形成规范化、统一化、标准化的科学管理体系，以取得更大的经济效益和社会效益。 4.1.3CIS（企业识别系统）的基本特征 1.系统化 CIS企业识别系统是塑造企业形象的工程，它主要由三个子系统组成，分别是：MIS（Mind Identity System理念识别系统）、BIS(Behavior Identity System行为识别系统)、VIS(Visual Identity System视觉识别系统)。 2.个性化 3.战略化 4.竞争性 （1）CIS战略可以帮助企业重构企业文化。 （2）CIS战略能够提高产品的附加值。 4.1.4 CIS（企业识别系统