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初次拔打电话的练习脚本 业务代表：豪杰公司吗？你好，我是雅其公司，我叫王明。上次我和公 司里的人打过电话，说经理这个时间在。 客 户：你要那里？ 业务代表：供应部。 客 户：打错地方了。 业务代表：噢，我找的是供应部经理，请告诉我供应部的电话好吗？ 客 户：他不在。 业务代表：噢，他不在。请问什么时间能回来？” 客 户：不清楚。 初次拔打电话的练习脚本 业务代表：您是说他上午什么时间回来不了解是吧？那…….下午1点 以后会回来吧? 客 户：可能吧。 业务代表：那就是说下午也不一定是吧？那明天上 午经理会在吧？ 客 户：不知道。 业务代表：经理真是个大忙人。那么我直接打经理办公室的电话您 知道经理的电话吧，我记一下。 客 户：你什么事？ 业务代表：噢，我是雅其公司，姓王，有批材料上的事要和经理协商。 初次拔打电话的练习脚本 客 户：供应部不需要材料。 业务代表：不是不是，您误会了，我跟经理是要探讨一下材料方面的市 场情况。 　　　　 客 户：你说的到底是什么事。 业务代表：有关市场方面的变化，我想和经理面谈一下，顺利的话贵公 司和我们都会有很好的收益。 客 户：这种推销电话我见多了，你不必叫经理了，他不