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上海优刻得信息科技有限公司 PAGE1 / NUMPAGES11 甲方合同编号： 乙方合同编号： 技术服务合同 甲方（名称）： 联系人： 通讯地址： 电 话： 传 真： 电子邮箱： 乙方（名称）：上海优刻得信息科技有限公司 联系人： 通讯地址： 电 话： 传 真： 电子邮箱： 签订时间： 2015 年 月 日 签订地点： 本合同甲方委托乙方就“UCloud云计算平台服务”项目进行专项技术服务，并支付相应的技术服务费。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。 技术服务内容 技术服务的目标：乙方通过UCloud云计算平台，向甲方提供云主机等IT基础架构设施以及自动化管理控制台，并提供365×24小时运维服务。 技术服务的内容：乙方负责UCloud云计算平台的更新、维护与技术支持，确保UCloud云计算平台服务的正常运行。负责ICP备案的办理。 技术服务的方式：UCloud云计算平台融合了云主机(UHost)、云硬盘（UDisk）、云数据库(UDB)、内容分发(UCDN)、管理系统(UCenter)。 UCloud产品资源的交付时间：在甲方按照本合同第3.2条支付且乙方收到相应款项后的12个小时内交付资源。 技术服务要求 技术服务地点：乙方运维中心及全国各大机房。 支付条款 产品价格列表： 此合同为框架合同协议，实际支付以甲方实际使用产品的期间段和乙方提供的结算帐单作为支付标准。 详细产品原价请见附件一《UCloud云计算产品价格列表》。 付款方式：月度预付/年度预付 充值方式：甲方通过乙方提供的Web管理系统()自助充值。 汇款方式：甲方汇款至乙方银行账户。 关于充值或汇款方式，甲方可以任意选择其一。 甲方付款给乙方后7个工作日内，乙方开具发票给甲方。 乙方银行账户： 户名：上海优刻得信息科技有限公司 开户行：招商银行上海分行五角场支行 账号：121909972010605 双方权利义务 甲方权利义务 甲方保证其在乙方提供的加速节点内的全部内容符合中华人民共和国《互联网信息服务管理办法》及相关规范，且不含有如下内容： 对国家安全构成威胁的信息和内容； 宣扬暴力、犯罪、战争、恐怖主义、军国主义、纳粹思想、民族仇恨等信息和内容； 黄色、淫秽、低级、下流的信息和内容； 对少年儿童健康成长有害的游戏、信息和内容； 侵犯他人知识产权、隐私权的信息和内容； 其它违反社会公共道德和公序良俗的信息和内容； 其它与中国法律、法规、规章、规范等有抵触的信息和内容。 甲方应按照本合同第3条的规定按时、足额向乙方支付服务费。 乙方权利义务 乙方应在本合同约定的服务期限内为甲方提供优质的UCloud云计算服务，并提供365×24技术支持服务。 技术服务标准 乙方应当按照下列标准向甲方提供技术服务： 在任何一个自然月内的服务可用性（“服务可用”指甲方的用户能正常访问UCloud云计算平台服务）不低于99.9%。 如果乙方的系统出现任何技术问题，乙方保证在五分钟之内立即响应解决；如果出现的技术问题与甲方的系统有关，甲方有责任积极配合乙方，以保证UCloud云计算服务尽早恢复运行，甲方应自行承担因此产生的损失并赔偿乙方因此而遭受的损失。 因乙方故障导致甲方云主机、云硬盘无法使用，乙方按照故障服务故障时间的100倍对甲方进行赔偿充值，赔偿总额不超过故障对象的服务费用总额；故障时间=故障解决时间-故障开始时间；百倍赔偿充值仅限服务时长的赠送补偿，不用于折算现金，不得开具发票，不得转让。 保密 甲方的保密义务： 保密信息（包括技术信息和经营信息）： 乙方持有的不为公众所知悉、能为其带来经济利益、具有实用性并