快消乳品行业整合营销之明星口碑营销.pptVIP

北京领先传媒 北京领先传媒 北京领先传媒 北京领先传媒 快消乳品行业整合营销之明星口碑营销 领先传媒（北京）广告有限公司 二零一一年八月 什么是口碑营销？ 所谓口碑营销即指企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，在消费者之间进行口口相传；树立意见领袖榜样！从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。实现企业通过与消费者之间的情感传递为主诉求而追求最低宣传成本，最大化传播营销的目标。 关键词：企业、消费者、意见领袖、口口相传、产品、品牌 口碑营销概念 口碑营销思维模式与产生机制 口碑（Word of Mouth）源于传播学，由于被市场营销广泛的应用，所以有了口碑营销。 传统的口碑营销：是指企业通过朋友，亲戚的相互交流将自己的产品信息或者品牌传播开来。 两者都有一个共同点：营销方式成功率高、可信度强 口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”，诸多营销人士解释道是因为其传播的影响力之大。不少企业家会发现，产品拥有一个良好的口碑，会产生更大的利润价值。在国内，口碑营销是利用一种舆论的力量来作为宣传的一个手段。在国外，也有众多市场营销人员对其研究。而SNS以及微博的新业务，也将更完整的包装整个市场。 口碑营销的优势 4、具有团体性 9、更加具有