郑州市“老年宜居A社区”营销方案设计.docxVIP

A A thesis submitted to Zhengzhou University for the degree of Master Zhengzhou City,¨the elderly livable A community¨marketing program design By JiajingⅥU Supervisor：Prof．Hengyou Sun Business Administration Business SchI 3100l November，2013 学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研 究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人 或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集 体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。 学位论文作者： B抵仉啄年《f具l 9 B 学位论文使用授权声明 本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。 根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部 门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州 大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学 位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑 州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。 学位论文作者： 日期：Z彳／5年／／月／o日 摘要摘要 摘要 摘要 1999年，我国已进入人口老龄化社会。据有关资料显示，河南省省会郑州 市老年人口年均增长3％以上，老龄化形势严峻。截至2010年年底，户籍人口 中60岁以上的老人达到了12．72％。据专家预测2015年，郑州市老年人口将占 总人口的19．5％，2030年占35．62％。届时，全市已基本形成了具有郑州特色 的“973”养老服务格局。即97％的老人需要家庭护理，3％的老年人在养老 机构里面临寿终。在“十二五”期间，我国提出了一个以居家为基础、社区为 依托、机构为支撑的养老体系，目前国家正在积极推进这一规划。郑州这个省 会城市，将会出现越来越多的问题值得社会广泛关注。这些问题主要表现在城 市经济结构失衡、环境严重污染、老人比重增加、公共设施尚不完善等。我们 要解决城市老龄化给城市的经济发展带来的影响和制约，而城市老年人的宜居 问题正是需要我们探索、论证、研究的重要课题。 本文主要从A社区项目所处的市场环境和行业发展的态势，项目面临的宏 观政策等方面展开分析。从老年人的年龄程度上、收入上、地域环境上、消费 特征上进行了市场细分，得出了A社区客户来源主要从医院、社区、民政部门、 企事业单位、医药客户等来作为目标市场，并在产品定位上定位于中高档养老 住宅，客户群体定位上定位于有一定经济能力的、开明的、喜欢群居生活的、 享受政府福利的老干部或老人们。根据市场的定位和搜集的资料以及阅读文献 的基础上，运用相关营销理论，对老年地产这一特殊项目来设计出A社区的营 销策略、项目的实施和保障措施等。本文通过分析和设计出的营销方案阐述以 前的传统养老模式产生的巨大挑战，社区养老模式的宜居性，并可以将这种老 年社区养老模式来解决部分社会养老问题，从而让城市年轻化，让老年人通过 购买或租赁的方式入住本社区，在享受良好的居住空间和适合自己的生活方式 的同时，减轻子女的压力，减轻城市的压力，也减轻社会的压力。由社区引导 老年人走出家门，享受快乐收获健康，进一步使老年人生活充实，身心获得极 大的满足，促使我们研究开发的这个项目最终得到实现。 关键词：郑州市老年宜居A社区营销策略 ABSTRACTABSTRACT ABSTRACT ABSTRACT In 1 999，our country has entered into the aging society,the capital city of Henan Province，Zhengzhou,also ushered in the”silver wave”，the annual growth of elderly population is more than 3％，and aging grim．At the end of 20 1 0，household population aged 60 and above reached 1 2．72％，the degree of aging in the national ranks forward．It is predic