酒店管理会所 酒店开发跟筹备_全方位服务资料.pdfVIP

叶予舜 酒店开发及筹备_全方位服务 经营管理目标 1．宣传并推广管理公司的管理模式及形象。 2．招聘并负责调配所辖酒店的优秀管理人才。 3．督导、检查所辖酒店服务质量，创造个性化服务。 4．使酒店业主获得满意的经济效益和社会效益。 公司理念 1. 我们相信，成功依赖优秀的员工队伍、良好的督导及管理、个性化的服务及有效的 经营策略。 2. 在服务上宾客是酒店的上帝，在管理上员工是酒店的支柱，要使宾客在酒店获得最 大的满足，我们应在合理的情况下予员工以满足。 3. 坦诚、信任、理解、团队精神是我们提倡的信念，尊重、热情、温馨、个性化服务 是我们推崇的宾客服务精神。 管理及经营项目 1．酒店咨询管理顾问服务 营运项目服务质量水平评估服务 酒店开业前或装修改造技术顾问 酒店经营技术指针信息咨询服务 1 叶予舜 建立酒店管理规范、控制体系服务 2．酒店经营管理 委托经营管理 特许权经营管理 3．财务管理与控制 酒店财务预、决算