卡内基领导力培训教材.pptVIP

GO BEYOND----SOFT LEADERSHIP 卡内基培训 突破自己接受更大挑战 如果外界的改变比内部快的话企业将面临灭亡 三种类型： 自信 提升自尊 思索自己地三项优点： 每个人的特质 90岁生日 有优点非完美 自信－练习 3－－－2－－－1－－ 特征：较少争辩，少找借口 自信 看到正向较多：优点催化剂 看到负向较多：视网膜效应 自信 接受自己的成就－有自信承接类似的任务 体现自己的优点－有自信承接新挑战（好好利用自己的长处） 发挥潜力的基础 特征：有热忱、效率高，有自己意见，愿冒风险，较能包容 自信练习 我渡过人生低潮的一段经验 我终于要求自己做到了一件事 我最有成就感的一件事 练习 时间/人/地/经过/结果 投票选出最优秀表现人员 结语 获得了增强自信的工具 以后可以定期增强自信 创新流程 学习目标 更主动的落实变革管理 认识创新过程与透过鼓励让想法流畅 会主持创新过程，以处理解决问题与持续改善 为交换与发表意见建立安全的环境 市场现况 更多 更好 更快 更省 改变无处不在 一份伦敦时报所报道 的内容，比17世纪一个英国人一生所知道的还要多 不只是改变 改变更重要的是改变的速度，很多产业比 不需要天纵英明才能创新，它其实是一种态度，创新不要只看需要，也要主动寻找机会 PETER F.DRUCKER LEADER TO LEADER 主动成长与改善 持续改善 成长的关键 个人与公司 比以前 重大突破 经常不是优先项目 较难想象 跟过去的做法截然不同 以未来为导向：有哪些可能？ 创新的重要 我的公司或工作的项目，因大环境的改变而需要创新？ 产品/服务流程/公司需改进的现况 这些项目如果没有创新会如何？ 思考模式 绿灯思考 延后判断 红灯思考 判断优劣 需做决策 绿灯之后 创新的九个步骤 可视化 寻找事实 寻找问题/机会 寻找想法 寻找解决方案 寻找接受度 实施 追踪 评估 画出未来理想状态 收集事实，5W1H 寻找问题 分析事实， 建立问题或机会的声明 寻找想法 讲求理念的流畅性 不允许批判性的语句 鼓励多提供意见 将想法先写下来，然后再发言 条件分析法 必要条件 宜有条件 条件法－必要条件 条件A 条件B 条件C 条件D 方案A 方案B 方案C 方案D 条件法二宜有条件 条件A 条件B 条件C 条件D 加权（如需要） 方案B 方案C 方案D 团队比赛 内容60% 创新20% 团体参与20% 沟通 沟通非讲话而已 测试，一张纸闭眼对折 角色演练 聆听 专注 分析 从他人的角度来了解 需问问题与聆听 PUSH讲故事 PULL问问题