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第三章 商务谈判基础知识;商务谈判的成功模式 商务谈判心里 商务谈判思维 不同的谈判风格;第一节 商务谈判的成功模式;商务谈判的特征;3.谈判的构成要素 谈判主体 谈判客体 谈判目的 谈判行为 谈判的环境 谈判的结果;商务谈判的内容;谈判种类 ;谈判原则;商务谈判的成功模式;单选题;3、（ ）在注意于对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各方使双方都有所收货的方案。 A.价格性谈判 B.软型谈判 C.价值性谈判 D.硬型谈判 4、（ ）也称为让步型谈判，即谈判者准备随时作出让步达成协议，追求双方满意的结果。 A.价值性谈判 B.软性谈判 C.价值性谈判 D.硬性谈判;5、( )是一种买方全部或部分地以实物对进口货物作延期支付的贸易方式。 A、来料加工 B、来样加工 C、补偿贸易 D、来件装配;第二节 商务谈判心理;商务谈判的心理特点;研究和掌握商务谈判心理的意义;谈判中的谋略心理;谈判中的成功心理;谈判中的群体心理 ;第三节 商务谈判思维;谈判中的思维艺术 ;逻辑在商务谈判中的作用 ;谈判中的逻辑准备 ;谈判中的逻辑思维 ;第四节 不同的谈判风格;2、德国人的谈判风格： 以本国的产品作为衡量标准 讲究效率 德国人在谈判之前的准备比较充分 重合同