教练式领导技巧讲义.ppt

学习内容;领导的定义;整合资源以达成组织目标的活动;领导力;领导作用的机制;信任和愿景;领导特质;贡献第一;知人善用;时间管理;要事第一;行为特征;不同的领导方式;为什么要做教练式领导;历史上的教练式领导;教练的职业特征 ;教;练 ;比赛;运动精神;基本教练模式;教练的四项基本能力;聆听的能力;聆听什么;聆听时常出现的不良习惯;发问的能力;发问的目的;发问的方向;资料/事实性问题;心态/信念的问题;启发性/可能性问题;挑战/激励性问题;计划/成果性的问题;发问的出发点;;发问常见的问题;发问是温柔的一个指标;区分的能力;事实vs.演绎vs.真相;区分的例子;区分的例子;区分的例子;区分的例子;回应的能力;对方拒绝接受回应的理由;教练配合回应的作用;80、90后管理;中国人的心智模式;管理方法;解决问题;情感沟通;传统式 ;领导的不同