市场营销学试题及其答案(吴健安)_(4).pptxVIP

《市场营销学》试卷 A05　　　　　　　　　　　　　　　　　　1 《市场营销学》试卷 A-05 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有 4 页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：　　　　专业：　　　　班级：　　　　学号：　　　　姓名： 题号 得分 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中 答案的字母填在答题纸上。每小题 1 分，共 12 分。） 1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是_________。 A．满足消费者的需求和欲望 C．求得生存和发展 B．获取利润 D．把商品推销给消费者 2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其_________和使命。 A．利润 C．销售 B．目标 D．管理 3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地 。 去 A．控制环境 C．改造环境 B．征服环境 D．适应环境 4、一般日用生活用品，适合于选择_________媒介做广告。 A．人员 C．电视 B．专业杂志 D．公共关系 5、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_________，通过各种途径提供有 利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务 C．售中服务 B．售后服务 D．无偿服务 6、同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经 庭，这是由于服务的_________特点引起的。 A．无形性 C．异质性 B．同等性 D．易逝性 7、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一 手资料，如实地反映情况和问题，这是属于_________。 A．探测性调研 C．因果关系调研 B．描述性调研 D．定期性调研 8、同质性较高的产品，宜采用_________。 A．产品专业化 C．无差异营销 B．市场专业化 D．差异性营销 9、市场利基者发展的关键是实现_________。 A．多元化 B．避免竞争 《市场营销学》试卷 A05　　　　　　　　　　　　　　　　　　2 C．紧密跟随 D．专业化 10、品牌代表着某种商品_________，是其最基本的含义。 A．属性 C．利益 B．特征 D．名称 11、投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据_________制定的。 A．对竞争者的报价估计 C．市场需求 B．企业自身的成本费用 D．边际成本 12、消费品中的便利品的企业通常采取_________的策略。 A．密集分销 C．选择分销 B．独家分销 D．直销 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出 所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分， 每小题 1 分，共 8 分。） 1、顾客总价值包括_________。 A．商品品牌 C．人员价值 E．形象价值 B．服务价值 D．产品价值 2、弗洛伊德的无意识动机理论建立在_________等体系的基础之上。 A．本我 C．自我 E．有我 B．忘我 D．超我 3、属于产业市场细分变量的有_________。 A．社会阶层 C．价值观念 E．购买标准 B．行业 D．地理位置 4、对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是_________。 A．集中策略 C．维持策略 B．扩张策略 D．竞争策略 E．榨取策略 5、批发商主要有哪些类型？_________ A．商人批发商 B．经销商 C．经纪人或代理商 E．仓储商店 D．制造商销售办事处 6、市场营销部门的组织形式为_____________。 A．职能型组织 C．产品／市场管理型组织 E．市场管理型组织 B．产品（品牌）管理型组织 D．地区型组织 7、服务通常可运用_________来实现有形展示。 A．实体环境 C．信息沟通 E．企业精神 B．企业文化 D．价格 8、人员推销与非人员推销相比，其优点表现在_________。 A．信息传递的双向性 C．销售范围的广阔性 E．友谊、协作的长期性 B．推销目的的双重性 D．推销过程的灵活性 《市场营销学》试卷 A05　　　　　　　　　　　　　　　　　　3 三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并 填在答题纸上。每小题 1 分，共 12 分。） 1、从本世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正 的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来做专门研究，无疑 是一个创举。 2、企业使命反映企业的目的、特征和性质。 3、文化对市场营销的影响