现实中的企业伦理议题.pptVIP

二、经营伦理假设：重要的管理假设 总之，企业经营是一种合作活动。企业有许多利益相关者，而且与他们关系十分密切。可以说，企业的任何决策、任何行为都会对或多或少的利益相关者产生或多或少的影响。换句话说，怎样处理与利益相关者的关系是企业不可避免的、每时每刻都面临的问题。而怎样处理与利益相关者的关系正是由经营伦理假设决定的。尽管管理者不一定考虑过这个问题，但他们的行为表明，这两个假设是客观存在的。管理者总要处理与顾客、供应者、竞争者、政府、社区、环境、员工等的关系，总会碰到各种困难选择：如对顾客作虚假宣传，这批产品就能卖出去，说真话就卖不出去，做不做虚假宣传？不治理污染会给社会、他人带去伤害，治理污染则会提高成本，治理还是不治理？不同的选择反映出对企业经营应该讲伦理还是不必讲伦理的不同认识（即所持的经营伦理假设不同），尽管这种认识是隐含的、有时甚至是无意识的。可见，经营伦理假设客观存在。 二、经营伦理假设：重要的管理假设 结论：“任何管理行为都取决于某种假定、命题和假设。”所持人性假设各异，管理措施截然不同；所持经营伦理假设不同，管理措施也不相径庭，经营伦理假设决定管理行为。 下面举两个形成鲜明对照的例子。 案例1、强生公司 强生公司（Johnson Johnson）在1982年遇到了一次危机，有人对其生产的泰诺（退热净）做了手脚，致使芝加哥有7个人因服用了受污染的药而死亡。强生公