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清镇市保安公司管理制度 保安服务宗旨：保护客户单位的人身财产安全，维护客 户单位的正常工作秩序，协助公安机关打击违法犯罪行为。 保安员的职责： 执行巡逻、门卫、守护、押运等安全防范任务。 按照国家和行业标准，提供设计安装、保养维护安全技术 防范设施和保安装置等技术服务。 对发生的执勤区域内的治安突发事件、治安案件、刑事案 件，刑事案件，治安灾害事故及时报告当地公安机关和客 户单位，采取措施，保护现场，协助公安机关维护现场秩 序，发现和抓获扭送犯罪嫌疑人和违法嫌疑人。 在公安机关和客户单位保卫组织的指导下，落实防火防 盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施，发现执勤区域内涉 及治安了隐患、漏洞、征兆、苗头萌芽，立即报告客户单 位保护组织和公安机关主管部门，并协助予以处置。 法律、行政法规和规章规定的其它职责。 保安员的权限： 按规定制止未经许可的人员、物品、车辆进入责任区。 对出入责任区的人员、车辆及所携带、装载的物品，按规 定进行检查验证。 可以根据需要佩戴统一配发的非杀伤性防卫工具和通信 报警用具。执行押运、守护等。保安执勤时，按照国家和 公安部规定配备必要的武器装备并严格按照有关规定适 时使用。 对结伙斗殴、寻衅滋事、卖淫嫖娼、赌博和杀人、放火、 抢劫、盗窃等现行违法犯罪分子，有权予以制止并抓获扭 送公安司法机关，但无罚款、拘留、关押、审讯的权力。 对于发生在责任区域的治安突发事件、刑事案件和治安案 件以及治安灾害事故，有权采取措施保护现场、保护证据、 维护秩序以及提供情况、协助查处，但无侦察破案的权力。 按合同规定进行安全防范检查，协助客户制定有关的规章 制度，提出整改意见建议。 在执行任务过程，遇有违法犯罪分子不听制止，甚至行凶、 报复的情况，可以采取正当防卫行为。 保安员在履行职责和行使权限时，不得有下列行为： 剥夺限制公民人身自由； 搜查他人的身体或扣押他人的合法证件、合法财物； 辱骂殴打他人或教唆殴打他人； 私自为他人提供保安服务； 阻碍国家机关工作人员依法执行任务； 为客户追索各类债务或解决劳务纠纷； 其它违反法律、法规和规章行为。 保安员仪容仪表 一、 着装： 1 ?除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安 制服，因私外出时应着便服。 着保安制服时，要按规定佩带保安标志，佩带工号牌。 保安制服不准与便装混穿，不同季节的保安制服不准混 穿。 在驻勤单位除工作外，着装时可以不戴帽子。 着保安制服应干净、整洁、不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤 腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 雨天当班，室外人员可以穿雨衣、雨鞋。 爱护和妥善只管制服和保安标志，严禁将保安制服和保安 标志变卖，赠送或借给他人。 着装参加重要活动时，只准佩带领导机关统一颁发的勋 章，奖章和证章不准佩带其他徽章和饰物。 二、 仪容仪表： 上岗执勤时仪表端庄、精神饱满。 男性保安不准留长发、大鬓角和胡须，女性保安发辫不得 过肩。 三、 形象： 精神饱满、姿态良好、抬头挺胸、不得弯腰驼背、不得东 倒西歪前倾后靠、不得伸懒腰、不袖手、叉腰或将手。 当班吋间不得哼歌、吹哨、跺脚、听收咅机、看快报。 不随地吐痰、乱丢杂物。 四、 保安人员礼节： 着装遇领导时行举手礼。 站岗执勤交接班时相互行举手礼。 3?门岗有领导出入，车辆出入时行举手礼。 纠正违章吋行举手礼。 有时需要询问群众时行举手礼。 受领导接见，慰问以及领导视察、检查工作时行举手礼。 参加外事活动与外宾接触时行举手礼。 着装大会发方，开始和结束时彳丁举手礼。 接受颁奖时行举手礼。 10?参加集会、人型活动奏国歌、升国旗时要立正行注目礼。 11 ?对日常接触的上级领导可以不敬礼。 12?注意检查仪容仪表，但不得当众整理衣服。 保安工作的规范用语： 在工作中使用语言要简洁准确，文明规范，接触群众时说 话要使用“你好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等 礼貌语言，要注意称谓的使用。在与少数民族宗教人士、 外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。 执勤时应讲普通话。 保安员岗位纪律： 严格在法规规定范围内开展保安服务工作，不准超越职责 权限。 服从管理，听众指挥。 严格履行岗位职责不准做与保安服务无关的事情。 讲究文明服务，礼貌待人，不准刁难他人。 不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到早退。 值班时禁止渴酒、吃东西、不准嬉笑、打闹，不准会客、 看书报、听广播、不准做与值班执勤无关的事。 不准包庇坏人，不准依法受贿，不令徇私舞弊，要敢于同 违法犯罪分子作斗争。 要遵守客户单位内部各项规章制度，对客户单位的机密事 项不准随意打听、记录、传播。 未经允许，不准运用客户物品呼接受客户赠送的礼品。 要爱护公物，爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏转 借随意携带外出。 11 ?有重要情况要妥善处置并逐级上报不准迟报、漏报、隐