连锁企业信息系统管理概述.pptVIP

第一章 连锁企业信息系统管理概述;学习目标：;一、 信息系统的基本概念;举例：“企业A的产品B昨天降价10%” 企业A、产品B、10%都是数据—离散的客观事实， 这些数据有序的处理而构成信息—具体的事例。 例如，一位客户想选购一部手机，因品种和档次多而难辩各有什么特点和差异，很难做出选择。 这时如果销售员向客户解答各款手机的特点及其异同，那么客户就从不甚了解变为比较了解了。 这里，手机的特点及其异同就是信息，这些信息消除了客户对于手机认识的不确定性。 ;信息的分类;信息的观点与认识 — 层次观点;下列选项中，属于信息的是（ ）。 A、早上收到的晨报 B、存有歌曲的MP4播放器 C、电视里面播放的新闻 D、DVD电影光盘;沃尔玛企业简介;目前，沃尔玛在全球开设了超过8,000家商场，员工总数210 多万人，分布在全球16 个国家。每周光临沃尔玛的顾客2 亿人次。 美国《财富》杂志公布了2010年全球500强排行榜，沃尔玛以4082.14亿美元年销售额位居榜首。 ;早在60年代中期，山姆·沃尔顿只拥有几家商店的时候，他就已经清醒地认识到：管理人员必须能够随时随地获得他所需要的数据。如：某种商品在沃尔玛的商店里一共有多少？上周的销售量呢？昨天呢？去年呢？订购了多少商品？什么时候可以到达？ ;why;;信息系统的功能 信