人员培训心理概述.pptVIP

2. 行为示范法 行为示范法是培训者向受训者演示一个或一组关键行为，然后让受训者实践这些诶关键行为的一种培训方法。 行为示范法是以社会学习理论为理论依据的，适用于学习某一种技能或行为。 通常包括以下几个阶段：明确关键行为、设计示范演示、提供实践机会以促使培训成果的转化 3. 案例研究法 案例研究法是通过员工或组织如何处理某一事件过程的阐述，要求受训者分析和评价其所采取的行为方式，并提出其他可能的、适当的处理方式的一种培训方法。 案例研究更适合于开发深层次智力技能（分析能力、综合能力、想象能力等） 步骤：（1）让受训者自己对案例进行分析和评价 （2）和其他受训者进行沟通 （3）培训师点评 4. 情境模拟法 情景模拟法是一种模拟现实中真实的工作和生活场景的培训方法。 情景模拟是对工作中的物力环境、机器设备等一种复制，使得受训者能够在仿真的环境中学习有助于学习成果的顺利转换。 5. 角色扮演法 角色扮演法是向受训者提供一定的背景信息（工作环境和人际关系），然后让受训者扮演培训师分配给他们的角色。 要点：要激发学员的学习动机和积极性； 控制好时间； 观察受训者扮演时的表现。 6. 敏感性训练 敏感性训练，又称T小组。 目标包括：使受训者能够更好地洞悉自己