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本章导言;企业招聘的哲学和策略;名企案例：微软的人才观;微软智力题;答案;招聘与选拔：彰显企业实力;宝洁（PG）的神奇;;People Performing at Their Peak Improving the Lives of the Worlds Consumers ;招募来源;集团企业员工招聘渠道：调研分析;五种常见招募来源的效果对比;高级人才的招聘;招聘广告是企业的面子;筛选简历与后续鉴定;证明材料以及履历;选拔方法：面试（国外统计93%）;1. 面试的结构化、标准化;面试中考官易发生的问题;结构化面试样题：;样题举例：;样题举例：;样题举例：;样题举例：;样题举例：;2.面试的行为化;面试的行为化：措词技巧;3.面试的经验化而非理性化;理性化的面试容易走样;4. 面试的情景化;发问技巧图示;心理测评;微重力生理适应性测试 ;人格测试：大五人格;大五人格与工作特征;无领导小组讨论;案例情景;甲：学术带头人是高科技 企业的当然领导者;乙：把握市场的人能 成为市场经济下的领导者;丙：优秀管理人才 是企业成功的关键;评价过程：;评价的方法（A－E五点）;选拔人才的工具：如何评价;知识点回顾
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