精细化管理的要点.docxVIP

精细化管理的理念 首先我很感谢公司给了我这次锻炼的机会，有不当之处希 望大家给出宝贵的意见。通过现阶段的学习，我对精细化管理的 认识给大家做一个简单的阐述。精细化管理是一种理念，一种文 化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业管 理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代 管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引 向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所 占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。我们目前的 许多企业在管理方面都是应用的老办法，而精细化的管理从时间 和质量上都提高了很多。大家也知道时间是宝贵的，我们现在的 社会竞争是非常激烈的，我们能在有限的时间内提高工作效率就 相当于我们应尽领先了他人一步。从现代管理学认为，科学化管 理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三 个层次是个性化。 精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确 化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到 位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问 题及时纠正，及时处理等等。我以前觉得基建对精细化管理有点 不着边，事实上我想错了。精细化管理是一种理念无论做什么事 情都能应用这个理念。我们在工程建设当中计划完成的工程就应 当提前竣工的计划。在工程管理方面，我们应该做到质量的预控, 就是把通常出现的质量问题提前做好防患。2009年冬天我和刘 云奎为选煤供水，每天加班加点，而且还遇到了许多困难。如果 这个工程按期完工的话就不会出现这样和那样的问题了。 精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强，需要有 效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发 展。只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业 成功发展中充分运用。它的精髓就在于：企业需要把握好产品质 量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷Z间的关系，建立确保 质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基 础。它的精密也在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的 部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境 的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系 需要精密。 精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和日标分解细 化和落实的过程是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并 发挥作用的过程 同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途 径。一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思 路后，重要的就是结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关 键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实 施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样才能最 终整合全部体系，实现精细管理工程在企业发展屮的功能、效 果、作用。同时，我们也要清醒地认识到，在实施“精细管理工 程”的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意 识。“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起 来，从这个角度来讲，精细管理工程具有把企业引向成功的功能 和可能。构筑企业的精细化管理的基础，首先是要把企业中的 “事”精细化。企业中的“事”包罗万象，有“大事”有“小 事”，有“急事”有“缓事”，有重要的“事”有不太重要的 “事”，有的“事” 一人负责就能完成，有的“事”需要多人才 能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下，对 “事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把 “事”分解为象原子一样小且相对独立的单位，分解到一个人能 够完全完成的地步。其次，培养职业化的“人”。职业化就是工 作规范化、专业化，包括工作素养、工作行为、工作技能的职业 化。工作素养包括工作的意识和思想等，工作行为包括工作的语 言和动作等，工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当 “人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能 都达到规范化、专业化程度，按照精细化的制度、流程完成工作， 那实现精细化管理就有了 “人”上的准备。第三，编写精细的管 理制度，梳理完善精细化的流程，打造适合的信息系统，做到制 度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四，用制度、流程、 信息系统将“人” “事”结合，做到事事有人负责，事事完成的 情况有人检查，事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原 子化”的“事”，职业化的“人”，完善、精细的制度、流程， 以及他们之间的匹配与联结，是企业实施精细化管理的基础。 精细化管理的内容： 精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的 思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几 个部分： 1、 精细化的操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规 范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基 础云做