读麦肯锡卓越管理方法有感.docVIP

读书报告 ——读《麦肯锡卓越工作方法》有感 在开始拿到这本书的时候，我以为这是一个名字叫做麦肯锡的人总结出来的工作方法，或者也有可能理解成有这样一种工作方法，而它叫做麦肯锡。然后我打开了电脑，在百度上搜索麦肯锡这个词的解释。然后我突然意识到我在理解题目上的错误，麦肯锡，指的其实是一家咨询公司，而非我认识的那样是一个人名或者方法名称。 1926年，芝加哥大学杰姆斯?麦肯锡（James Mckinsey）教授创立了麦肯锡咨询公司。20世纪30年代，麦肯锡公司已逐渐把自己的企业形象塑造成一个“精英荟萃”的“企业医生”，把麦肯锡的远景规划描绘成致力于解决企业重大管理问题的咨询公司。作为一家管理咨询公司，它的使命就是帮助领先的企业机构实现显著、持久的经营业绩改善，打造能够吸引、培育和激励杰出人才的优秀组织机构。如今的麦肯锡咨询公司已经成为了全球最为著名的管理咨询公司，在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办事处，拥有9000多名咨询人员。麦肯锡公司为什么会在全球始终保持领先地位而没有消亡呢？美国分析专家埃克·拉塞尔在《麦肯锡卓越工作方法》这本书中介绍了麦肯锡公司在管理与工作方面的技巧。80年的经验，80年的积淀，这套工作效能方法可以教会你如何在在生活与工作中事半功倍，“驾轻就熟、以是驭繁地用最短的时间、最少的投入，最好地完成任务”。 有人这样评论《麦肯锡卓越工作方法》：“对于管理界而言，麦肯锡就像珠宝中的名牌Cartier一样。没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样，既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧，又守口如瓶。这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。像汤姆?彼得斯、肯尼奇?奥玛、乔恩?凯任巴齐这样的商界巨子，正是在麦肯锡培养了自己像激光般犀利的逻辑和敏锐性。而IBM的卢?戈斯特纳、美国运通的哈韦?葛鲁伯这样的企业巨擘，则把他们在麦肯锡学到的战略思维用于经营这些世界级公司的实践。”这是一套可以在任何组织中运用的极富有技巧性的工作方法。 《麦肯锡卓越工作方法》这本书由序、五个章节和一个后言组成。我记得这本书的序里有这样一句话：就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样，问题与方法也是共存的。而如何找到最合适、最高效的工作方法，是每一个管理者需要认真对待的问题。我想这句话在本书的一开始就很好的概括了它的目的——用最合适高效的方法解决问题，无论是在企业建设还是其他方面。麦肯锡方法在本质上是一种效能法则，是使你工作顺利和生活幸福的原理。因此，它才会主张以最简捷的方式，最少的时间、资源来解决生活中遇到的问题。有了钥匙，就不怕打不开锁，更何况有一一对应的关系。 在本书的一开始，埃森·拉塞尔就提出了一个词：“效能”——麦肯锡工作方法的精华——以区别效率。效能是什么？管理大师彼得?德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出：“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是“做正确的事”。这里有这样两组概念：效率和效能，正确做事和做正确的事。许多人往往都是关注效率和正确做事，然而实际上第一重要的却是效能而非效率，是做正确的事而非正确做事。正如彼得?德鲁克所说：“对企业而言，不可缺少的是效能，而非效率。”因为“正确地做事”是以“做正确的事”为前提的，如果没有这样的前提，“正确地做事”将变得毫无意义。首先要做正确的事，然后才存在正确地做事。这样就算你做错了什么，但你首先是在一条方向正确的道路上，就算改之也不迟。麦肯锡资深咨询顾问奥姆威尔·格林绍曾指出：“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。”说的就是这个道理。书里有这样一个例子：在一个工业企业里，员工在生产线上按照要求生产产品，其质量、操作行为都达到了标准，这时候他是在正确地做事。但是如果这个产品根本就没有买主，没有用户，这就不是在做正确的事。这时无论他做事的方式方法多么正确，其结果都是徒劳无益的。所以我们要确保自己正在解决的是一件正确的事，找出的是正确的问题。其次就是要怀有最终目标。什么是终极目标呢？它的解释是：你的工作或是人生按照一个整体来考虑，明确自己想要什么，从一开始就知道自己的目的地，清楚自己在哪里，在做什么，自己每一天每做一件事都不会偏离自己的目标，自己每迈出的一步始终都是沿着正确的方向进行的。我们每天都有无数的事情等待我们去处理，而这些事情也有轻重缓急之分。怀有最终目标能帮助我们很快地确立事情的重要性。紧急并不一定代表重要，这两种概念是要区分开来的。于是在第二章里作者的题目是“做要事，而不是做急事”。 要事第一。所有的事件都有四个层次：重要而且紧迫的事情、重要但不紧迫的事情、紧迫但不重要的事情、既不紧迫又不重要的事情。我们在拿到问题并且开始处理问题时，应该首先对事情的“重要程度”编排行事的优先次序。当然在现实中，人们习惯性地按照事情的