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麦德龙在黄岛的 SWOT 分析 摘要：在现在的战略规划报告里，SWOT 分析算是一个众所周知的工具了，SWOT 分析代表分析企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity） 和威胁（threats）。实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括， 进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。对企业进行 SWOT 分析， 才能是企业知道自身的优势、劣势，发现存在的机会和威胁之后，知道如何扬 长避短、知己知彼，抓住机会、规避风险，从而走向胜利。本文通过 SWOT 分析 法对当前麦德龙在黄岛的优势、劣势、机会和威胁进行分析，有利于麦德龙抓 住机遇发挥优势，消除劣势迎接挑战，才能在黄岛有更好的发展。 关键词：机会、威胁、劣势、规避风险 、胜利 引言:麦德龙是德国最大，欧洲第二，世界第三的零售批发超市集团，总部位于 德国的杜塞尔多夫，是全球 500 强企业，分店分布全球 32 个国家，随着黄岛经 济开发区的进一步发展，越来越多的企业入驻到黄岛地区来，极大地刺激当地 的经济发展和消费，为了满足日益增长的消费需求，全球全国知名的零售批发 超市纷纷落户在黄岛地区，去年德国的麦德龙也落户在黄岛地区，零售企业间 的竞争进一步加大，降低成本，提高销售利润，成为企业最重要的问题，为了 在竞争中占据优势，抓住机会发展，对麦德龙的进行 SWOT 分析就显得十分重要， 1 优势（strength） 1．1 独特的经营理念：麦德龙是世界第一家现购自运制贸易集团， 第一家针对专业顾 客的现购自运有限公司，是全球批发市场的领头羊，现购自运的优势在于较好的性价比， 食品和非食品分类规模广，即时获得商品，更长的营业时间。 1.2 低成本：作为零售企业来说，低成本是企业竞争最大的优势，麦德隆食全球第三大 零售批发超市，采购能力巨大，进货价格相对低廉，切黄岛地区海陆交通发达，随着董家 港港口投入使用，货物运输的费用进一步降低，使企业占有很大优势。 1.3 选址：麦德龙落户在滨海学院西校区后门，位于两条街道交叉处，这样既有利于 消费者前来购物，又有利于货物运输和商品吞吐。处于非闹市区，这样既避免了交通拥挤， 又因土地价格相对便宜，减少了投资的风险，选址还适应了黄岛进一步的发展趋势，提前 盘踞区位上风，同时距离海尔海信工业园区和保税区近，客户人群比较多，辐射面积广。 1.4 会员制：麦德龙采用的是“会员制”，麦德龙的目标顾客是具有法人地位的企事业 单位或工商业主。麦德龙会员卡的特权是只有持有会员卡的顾客才被允许进入麦德龙商场， 才能结账，才有资格享受麦德龙提供的各项服务，这种做法限制非会员顾客的进入，可以 降低商品损耗，减少人力成本，从而降低了经营成本，使单位商品成本降低，这样会员顾 客就会获得更大的收益。 1.5 仓储式的环境设置：麦德龙仓储式超市从外观看就象一个古代化的大仓库，其营 业面积个别为 15，000～20，000 平方米。外部设有与营业面积简直相等的泊车场，内部构 造比拟简略，通常采取高 4.5 米的产业用大型货架。货架下半局部用于商品的摆设展现， 与一般超市无异，其上半部门则用于相应商品的寄存，起到了仓库的作用，从而使销售跟 仓储合为一体。货架间距较大，便于存取货物的叉车通过，实现敏捷补货的工作。 1.6  专业化的管理：麦德龙先进的信息管理系统，能总结出优化的商品结构适应专业 客户的需求，精练出的商品结构品种及包装是最适合不同地区所服务的顾客的需求的而 不是简单的多品种展示。在麦德龙，提供给客户的都是真品，并保证货物的新鲜度。仓库 不仅用来储藏，有时还陈列商品。如果需要新鲜的肉类食品，由客户去冷库中挑选。同时， 质量的保证还有赖于制度的贯彻实施，因此，控制质量越强，麦德龙的销售情况就越好。 此外麦德龙对上下游的厂家也，有严格的控制。在与供应商的合作中一旦供应商没有 保证提供货物的质量将被终生取消供应权。 2 劣势（weakness） 2.1 标准发票制度，使麦德龙原有的目标客户群体日趋缩小：现今企业机关管理粗放和 不严厉的情况下，采购员伺机吃回扣，做假帐景象重大；而对于酒店，餐饮，中小零售商， 他们在消费和采购的时候也老是在法制监管不健全的情况下做假帐，偷税漏税。麦德龙开 具的发票过于“透明”，不好报销、做账和吃回扣。因此，一些为职工办福利的单位负责人 在得悉只能拿到“透明发票”后，纷纭撤消了在麦德龙的购物规划，转而向其他商场和超 市采购。使得很多顾客流失，会员制不服务终端消费者而专为专业客户服务，也导致了良 多终端消费者的流失。 2.2 供应商过于集中在上海：麦德龙在食品洽购上，其大部分的供应商都来自于上海， 因为供应渠道的单一使得麦德龙在于供应商打交道的进程中处于不利位置，从而大大消弱 了与