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第一章 1?企业战略的基本概念: 企业战略是企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现 状及其变化趋势的基础上，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋 略 2?战略定义的?5?个层次： A?计划型战略定义；强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡事谋划在先，行事在后。 B?模式型战略；强调战略重在行动，否则只是空想。战略也可以自发地产生。 C?计谋型战略；强调战略是为威胁或击败对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的。 D?定位型战略；强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进行经营上的竞争和合作。 E?观念型战略；强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致的行动。 3?战略管理的概念 企业战略就是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营主线，它决定着企业经营 业务的基本性质，这个共同经营主线包括四个要素?： （1）企业的产品和市场； （2）增长向量； （3）竞争优势； （4）协同作用。 4?战略和策略的关系； 战略与策略主要是目的与手段的关系。 策略是实现战略的手段 策略必须服从于战略 策略注重当前与局部 策略时间跨度短于战略 高层决策战略，中层决策策略 从广义上讲，战略、规划与计划都是对未来的筹划，也可称为计划。 从狭义上讲，战略、规划与计划既有联系，又有区别。战略是后两者的灵魂，后两者 是战略的继续、深入与细化： 从实施的范围看：企业战略是全面的，企业规划与计划可以是全面的，也可以是局部的。 从实施的时间看：企业战略是长期的，企业规划一般是中期的，也可以是长期的，而企 业计划是短期的。 从实施的内容看：企业战略是原则性的，企业规划是轮廓性或粗线条的，企业计划是细 线条的。 从实施的方法看：企业战略以定性为主，企业规划是定性与定量并重，企业计划则是以 定量为主。 5?战略的构成要素： 战略管理层次。 公司战略； 建立和管理高效的业务组合 建立事业部之间的协同，并将其转化为竞争优势 确定投资优化顺序，将资源导向最有吸引力的事业部 评价/改进/统一事业部总经理所建议的经营方式和行动方案 业务战略； 设计恰当的经营方式和行动方案，以获取竞争优势，取得竞争成功 对外界环境变化作出反应 协调职能部门所采取的战略行动 采用恰当的措施解决本事业部门的特有问题 职能战略； 制定恰当的行动方案和经营策略，以支持业务战略，完成职能/部门业绩目标 评价/改进/统一低层管理者所提出的与战略相关的行动方案和经营策略 运作战略； 制定更窄更具体的行动方案/经营策略，支持职能战略和业务战略，完运动作单元的业绩目 标 企业战略体系： 公司战略；发展型战略，稳定型战略，紧缩型战略 竞争战略；成本领先战略，差异化战略，集中化战略 职能战略；市场营销战略，人力资源战略，研究开发战略，生产作业战略，财务战略 第二章 1?愿景的作用； 激励性 挑战性 引导性 2?使命的重要性； 企业使命为企业的发展指明方向 企业使命是企业战略制定的前提 企业使命是企业战略的行动基础 3?决定企业使命的因素； 4?使命和愿景的关系； 广义： 企业愿景与企业使命具有相同的内涵。 狭义： 企业愿景，侧重于从企业自身的角度出发，描绘的是一种关于未来心神向往的境界。 企业使命，侧重于从企业所从事的经营业务性质和内容的角度出发，所提出的是关 于企业经营的总方向和总目标，以及如何满足顾客需求的总体指导原则和经营思想 的看法。 5?企业战略目标制定的原则； 易懂性原则 定量化原则 挑战性原则 可行性原则 系统性原则 权变性原则 平衡性原则 关键性原则 第三章 1?pest?分析 2?行业周期模型（4?个阶段和各个阶段的特点） 3?行业演化的原因；需求变化 知识的创造和扩散 4?行业竞争结构分析（5?个,进入壁垒） 新进入者威胁；进入者的威胁取决于进入壁垒和已有竞争者的反应。 供方议价能力 买方议价能力 替代品威胁 现有竞争对手 5?战略群组分析作用 ? 帮助企业明确机会与威胁 ? 明确各种战略群特征 ? 明确各战略群之间的转移壁垒 6?竞争对手分析 第四章 1?核心竞争力分析 核心竞争力并不是企业内部人、财、物的简单叠加，而是能够使企业在市场中保 持和获得竞争优势的，别人不易模仿的能力。 “核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种 ”生产技能和整合不同技术的知识和技能。 ” 核心竞争力是某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合，这种组合可以使企业 的业务具有独特的竞争优势。 合成为核心竞争力的三项基本能力： ? 吸收能力 ? 创新与整合能力 ? 延伸能力 构成要素； 研究开发能力 不断创新能力 组织协调各生产要素有效生产的能力 应变能力 培养新的核心竞争力； 通过技术创新构建企业核心竞争力 通过管理创新构建企