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区域电子商务物流竞争力评价研究 　　摘要：从电子商务物流竞争实力和竞争潜力两个维 度构建了区域电子商务物流竞争力评价模型，以第一批国 家电子商务示范城市的?2013?年数据为基础，运用因子分析 和聚类分析，对?21?个城市的电子商务物流竞争力进行评价， 基于综合评价得分将各个城市分为四类，并对每类城市进 行比较分析，提出若干发展建议。 　　关键词：电子商务物流?竞争力?因子分析 　　一、引言 　　物流是电子商务交易达成的重要保障，也是区域电子 商务发展的重要支撑，科学评价区域电子商务物流竞争力 状况，对摸清区域电子商务物流的竞争优势与不足，加强 区域电子商务物流服务体系建设，推动区域电子商务发展 有重要意义。 　　对于区域电子商务物流竞争力评价研究，目前国内还 处于初步阶段，但针对区域物流竞争力评价研究较多。王 圣云选取了物流区位、硬环境、软环境和经济条件四大类 要素，对省级区域物流竞争力进行了定量评价；李虹从物 流环境、物流供给、物流发展以及物流竞争潜力四个方面 构建了区域物流竞争力的综合评价指标体系；金芳芳等从 物流竞争实力和竞争潜力两个维度对长三角主要城市的物 流竞争力进行了综合评价。本文从实力和潜力两个维度， 构建区域电子商务物流竞争力评价指标体系，并对第一批 21?个国家电子商务示范城市的电子商务物流竞争力进行综 合评价。 　　二、区域电子商务物流竞争力评价指标体系 　　（一）区域电子商务物流竞争力内涵 　　电子商务主要分为?B2B?和?B2C?两种模式，对于?B2B?电 子商务物流主要依托传统的物流体系进行，B2C?即网络零售 是目前电子商务物流研究的重点。由于物流配送主要是针 对网络零售，因此，本文的区域电子商务物流特指?B2C?电 子商务物流。作为区域物流的一个重要组成部分，区域电 子商务物流是针对区域电子商务发展，特别是网络零售市 场而提供物流活动体系。在物流竞争力评价上，区域电子 商务物流侧重于物流对电子商务活动支撑与保障能力。 　　（二）区域电子商务物流竞争力评价指标体系 　　在遵循数据的可获得性、可比性、综合性的基础上， 本文从物流实力和潜力两个维度构建了区域电子商务物流 竞争力评价指标体系，如表?1?所示。 　　1.区域电子商务物流竞争实力指标 　　区域电子商务物流竞争实力是指区域现实所拥有的电 子商务物流资源和能力，与该区域的电子商务物流基础设 施、产业规模和产业效率密切相关。 　　基础设施。基础设施是保障电子商务物流服务质量和 提升效率的前提，仓储、干线运输和城市配送是电子商务 物流的三大核心环节，因此电子商务物流基础设施主要是 指仓储、干线运输和配送等基础设施建设状况。基于数据 可得性，选取境内仓储设施面积和境内公路通车里程作代 表。 　　产业规模。从?B2C?物流配送情况来看，快递业务量及 快递业务收入是衡量?B2C?物流产业规模的核心指标。 　　产业效率。从快递业务收入占?GDP?比重、人均收发快 递数量来衡量区域物流业效率，分别反映快递业对当地经 济的贡献和该地区快递业服务需求满足能力。 　　2.区域电子商务物流竞争潜力指标 　　不同区域电子商务物流发展的后劲存在差异，区域电 子商务物流竞争潜力就是反映该区域未来电子商务物流发 展的可持续性，与该区域的经济发展水平、互联网发展水 平、电子商务发展水平以及电子商务物流发展速度密切相 关。 　　经济发展水平。一个区域的经济发展水平越高，对电 子商务物流服务的需求也会越大，本文选取区域人均?GDP 和社会消费品零售总额代表经济发展水平。 　　互联网发展水平。电子商务物流特别是物流信息化离 不开互联网的有力支撑，本文以电信业务总量和宽带用户 数两个指标为区域互联网发展水平的代表指标。 　　电子商务发展水平。电子商务物流业规模大小受到电 子商务整体发展水平的影响，电子商务发展水平越高，对 物流会有更多的需求，因此，本文选择电子商务交易总额 和网络零售额两个指标来衡量区域电子商务发展水平。 　　电子商务物流发展速度。除了电子商务发展规模影响 外，区域电子商务发展速度对该区域电子商务物流业的未 来发展也有重要影响。本文选择快递业务量增长率和社会 消费品零售总额增长率两个指标来衡量区域电子商务物流 的发展速度。 　　三、实证分析 　　（一）指标获取及标准化处理 　　国家电子商务示范城市是我国区域电子商务发展的缩 影，其电子商务物流的发展具有代表性，本文选取第一批 21?个国家电子商务示范城市为实证研究对象，利用统计年 鉴、统计公报及电子商务发展报告等获取?2013?年的相关指 标数据并进行标准化处理。 　　（二）进行因子分析 　　1.因子分析适应性检验 　　首先对上述变量运用?SPSS?进行?KMO?测试度和?Bartlett 球体检验，Bartlett?