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别把你坐的位置等同于领导力
有人经常把自己坐的位置等同于领导力,在某个位置上呼风唤雨,觉得自己无所不能,
等到一旦从位置上下来,却发现门前冷落车马稀,没有了追随者。一个人应该清醒对待拥
有
的职位,千万不要把拥有的权力和地位当作个人魅力和领导力。领导力是除了信念什么都
没
有的时候你依然拥有追随者的一种能力和影响力。
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新任经理全面管理技能提升训练
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时.间.与.地.点:
2010?年?12?月?16-17?日?上海
2010?年?12?月?18-19?日?深圳
2010?年?12?月?25-26?日?北京
2011?年?01?月?08-09?日?上海
2011?年?01?月?15-16?日?深圳
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==========
课.程.背.景:
据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统
训
练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人
员
的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速
管
理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角
色
转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能。
培.训.收.益:
ü?解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色
ü?掌握有效担当管理职位职责所需的方法,技能,态度
ü?掌握管理的基本方法
ü?有效规划时间,提升管理效率
ü?掌握如何管理和培育下属,有效沟通的方法
参.加.对.象:新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士
课.程.形.式:案例分享、实务分析、互动讨论
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课-程-大-纲?:
第一部分?管理基本认识
一、管理的角色认知与定位
1.从专业走向管理的常见困惑
2.管理者的角色定位
3.管理者的任务
4.管理者应具备什么样的心智模式?
5.管理者应具备的能力素质
6.角色模拟:你期望的上司和你期望的下属
二、对组织管理应有的认识
1.组织的使命与目标
2.组织结构与部门职能
3.职能分解与目标体系
4.岗位职责描述法
5.组织管理的基本原则
参考模板:岗位说明书
第二部分?管理基本功
一、管理基本功--计划与执行
1.认识制定计划的重要性
2.应用目标?SMART?原则
3.制定计划的步骤与方法
4.对下属安排工作时应考虑的原则
二、管理基本功--命令与授权
1.工作分配时的人事结合
2.工作分配的考量原则
3.自我授权能力检讨
4.四种授权风格
5.授权前的四个基本问题
6.授权对象的四种分类
7.风格-分类匹配策略
8.授权控制技巧
9.规避授权陷阱
三、管理基本功--控制与问题解决
1.控制的意义和目的
2.问题的把握
3.发现问题的方法
工具介绍:分析问题的工具和方法
4.解决问题的步骤方法
第三部分?掌握高效工作方法
1.自我诊断:我的时间分析
2.经理的日常管理事项
3.80/20?原则—识别轻重缓急
4.如何掌握你的?PDCA?时间分配
5.让?ABC?工作法成为习惯
6.如何化繁为简--WBS?分解法
7.备忘录法的三大功用
8.常用高效工作习惯与原则
9.工作环境系统化的三大措施
10.工作授权控制技巧
工具介绍:分析问题的基本工具
第四部分?管理技能提升
一、掌握管理沟通的技巧
1.如何认识管理沟通的重要意义?
2.管理者可使用的沟通方式有哪些?
3.各种管理沟通方式的选择
4.面谈沟通的障碍有哪些?
5.基本的沟通技巧—倾听,反馈,赞美
6.识别不同的沟通风格
7.分析型人的特征与沟通技巧
8.支配型人的特征与沟通技巧
9.表达型人的特征与沟通技巧
10.温和型人的特征与沟通技巧
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