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领导力培训记录笔记整理 突破成长的瓶颈，你必须做出的改变是：从管理转向领导 一．什么是领导 ． 领 导 是 这 样 一 群 人 ， 在 众 人 失 去 方 向 时 ， 能 够 指 明 方 向 带 领 团 队 向 既定方向奋进的人。 ． 领 导 者 带 领 人 们 去 他 想 去 的 地 方 ， 而 伟 大 的 领 导 者 是 带 领 他 们 去 不 想去的地方。 ． 领 导 是 这 样 一 群人 ， 无论 他 的 团队 成 员状 态 如 何 ，都 能 够 教导团 队，鼓舞士气，从而使团队总是处于被激发的状态。 ． 明 确 目 标 ， 对 结 果 负 责 是 管 理 状 态 ， 激 发 信 心 ， 对 状 态 负 责 是 领 导 状态。 ．领导的“三大核心”工作“忙”不是领导应有的工作状态 *领导的三大核心工作是，方向，变化，士气。 ． 领导 的任务 是激 发能量 ，而 不仅 仅是 解决问 题， 内部 动机是 人们 的能 量之源。 ．在工作中得到成就，员工就会献身事业。 *培育和辅导你的员工，让他们在工作中取得进展。 *支持和帮助你的员工，让他们成为领域专家。 *认可和奖励你的员工，让他们在工作中获得成就。 8．领导力的两个层面----理念层和实践层 8．1 总裁领导力：让人们自愿追随并达成团队目标的能力。 *人 生终极需 要幸福快乐，在 工作中得到 快乐，员工就会 热爱工作， 快 乐 产 生 兴 趣 ， 兴 趣 带 来 奉 献 ， 奉 献 产 生 满 足 ， 满 足 带 来 幸 福 。 快 乐 的 员工是高效的员工，你爱你的员工，员工就会爱你的事业. 9． 精英 领导力： 能够 在职责 范围 内积 极带 动下 属，协 调同 事， 影响上 司 以及外部人员实现优秀业绩的能力。 *能 够 给 予 的 人 ， 能够 带 领 大 家 得 到 的 人 ， 能 够 带 领 大 家 实 现 梦 想 的 人。 *身先足以率人，律已足以服人，轻财足以聚人，量宽足以得人。 10．人们不会追随的领导人。 *贬 低他们的 人，如果你的眼 中只有员工 的缺点，只有他 们的弱势， 他 们很快会失去动力。 *冷 漠无情的 人，当机器越来 越像人时， 员工更加需要的 是情感上的 关 怀。 *没有守信的人 *让人看不到明天的人。 二．领导基础 领导者必备的三大特质是： 1．擅于沟通:在人际关系的沟通中语言 7%，肢体 55%，眼神表情 38%。 2． 富有 爱心： 不是 自助 者，自 有天 助， 而是助 人 者，才 有人帮 ，你 为别 人 付 出多 少 ， 决 定 了别人 抬 你 多 高 ， 请 在 别 人 需 要 帮 助 时 给 予 大 力 帮 助，哪怕牺牲一点。 3． 敢于 担当， 就是 在危 难的时 候， 能够 挺身而 出 ，有大 担当， 才能 担大 任。 领导基础，组织中的人际影响力： ．建立组织中的人际影响力，从洞察人性开始。 ． 人 性 第 一 定 理 ： 普 遍 来 说 ， 基 本 上 人 的 所 有 行 为 的 出 发 点 都 是 利 己 的。这是由人的自然属性决定。也就是说人首先是自私的！ *不 愿 为 朋 友 的 成 功 鼓 掌 ， 却 愿 为 陌 生 的 悲 惨 捐 助 ， 不 愿 为 强 者 坚 持 援 手，却愿为弱者妥协流泪。不愿为规则执行所累，却愿为潜规则的适应 受罪。不愿为共同的利益奋斗，却愿为社会的不幸怒骂。不愿为长远发 展谋福，却愿为眼前的小利冒险。 ．培育组织中的人际影响力第一条指导原则，要站在对方的立场。 ． 人性 第二定 理： 人同时 是具 有社 会属 性的动 物， 当社 会属性 被充 分激 发时，就会产生利他行为！ ．人际影响力的三大武器。 *会 倾听 ：最受 欢迎的 人， 不是 最会 讲话 的人 ，而 是最 会听 别人 讲话 的 人。 *同 理 心 ： 同 频 ， 心 理 情 绪 同 频 ， 对 方 快 乐 ， 你 也 要 高 兴 ， 对 方 悲 伤 ， 你 也 要 悲 伤 。 同 步 ， 身 体 状 态 同 步 ， 语 言 文 字 同 步 ， 语 言 语 调 同 步 ， 肢体语言同步。 *阐 利 弊 ： 只 有 站 在 对 方 立 场 ， 利 弊 分 析 才 能 切 中 要 害 ， 给 方 案 ， 解 决 之道，看得见，易达成，高价值。 三．向下领导 向下领导的两个核心：打造真正团队，激发员工潜能 1． 打造 真正的 团队 ，要 有统一 思想 ，行 为目标 。 所谓团 队，就 是这 样一 部 份 人 ， 有 着 同 样 的 目 标 ， 为 实 现 它 们 而 负 有 共 同 的 责 任 ， 并 且 当 目 标 实 现 后 ， 分 享 相 应 的 奖 赏 ， 团 队 成 员 乐 意 为 了 集 体 的 更 大 利