非人力资源部的人力资源经管讲义课程.pptVIP

非人力资源部的人力资源管理HRM FOR NO-HR;一、序言 二、人力资源管理的涵义 三、直线经理与人力资源部在人力资源管理上的职责和分工 四、直线经理的人力资源管理职能—识人、选人、育人、用人、留人 五、直线经理的人力资源管理应用; 有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由“万丈光芒”变成了“黯淡无光”。 曾荣登全美人力资源名人榜的美国行为心理学家的史考特·派瑞博士在来华的一次演讲中回答了这个问题，他认为原因在于：中国经理人只会管事不会理人。 总体而言，就经理人的四个能力群组来比较，中国经理人在与“事”有关的“工作管理能力群”与“认知能力群”都有较佳的表现，平均指数为53，但在与“人”有关的“沟通能力群”及“领导能力群”方面，平均指数为39，则显得较弱。;人力资源是企业的战略性资源 人力资源是创造利润的主要来源 最好的、最优秀的人才是免费的 知识经济时代是一个人才主权的时代，也是一个赢家通吃的时代 知识型员工和职业企业管理者成为企业创造价值的主导要素，具有剩余价值的索取权;为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民 善待客户要从善待为客户服务的员工做起,先有员工的满意度,才有客户的满意度。——万科董事长王石 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员