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- 2019-12-23 发布于湖北
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培训与开发(new) 培训与开发背景知识 第一节 企业员工培训规划与课程设计 第一单元 员工培训规划的制定 【知识要求】 员工培训规划的概念 制定培训规划的要求(3) 培训规划的主要内容(11) 【能力要求】 制定培训规划的基本步骤 (9) 制定培训规划应注意的问题 (4) 【知识要求】 一、员工培训规划的概念 它是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。 二、制定培训规划的要求: 系统性。 标准化。 有效性。 普遍性。 三、培训规划的主要内容 培训的目的 培训的目标 培训对象和内容 培训的范围 培训的规模 培训的时间 培训的地点 培训的费用 培训的方法 培训的教师 计划的实施 [能力要求] 一、制定培训规划的基本步骤: 1、培训需求分析 目标。明确员工现有技能水平和理想状态差距。 方法。测评现有成绩,估计它与理想水平的差距。 2、工作岗位说明 目标。收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。 方法。观察查阅有关报告文献。 3、工作任务分析 目标。明确岗位对于培训的要求,预测培训的潜在困难。 方法。对将要涉及的培训进行分类和分析。 4、培训内容排序 目标。排定各项学习内容或议题的先后次序。 方法。办公室各项学习内容或议题的地位及其相互关系,据此进行排序。 5、描述培训目标 目标。绘制目标手册。 方法。任务说明和有关摘要,对说明文字推敲、润色、加工。 6、设计培训内容 目标。根据培训目标确立培训具体项目和内容。 方法。聘请专家或借助中介机构选择培训科目。 7、设计培训方法 目标。根据培训项目的内容选择培训方式方法。 方法。采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对策。 8、设计评估标准 目标。选择测评的工具,明确评估的指标和标准。 方法。采用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。 9、试验验证 目标。对培训规划的评析,发现其优缺点,并进行改进。 方法。征求多方意见或进行实验试点,进行诊断,找出问题并修改完善。 二、制定培训规划应注意的问题?: 1、制定总体目标 总体目标制定的主要依据是:1)企业的总体战略目标。2)企业人力资源的总体规划 3)企业培训需求分析 2、确定具体项目的子目标 子目标的确定,是在总体目标确定后,根据具体培训项目及阶段来制定的子项目或阶段性培训规划,包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。 3、分配培训资源 由于企业培训受企业的人力、物力、财力等方面的条件限制,因而为养活浪费,提高培训绩效,必须对培训的各子项目或阶段性目标,按轻重缓急分配培训资源,以确保各项目标都有相应的人力、物力和财务的支持。 4、进行综合平衡 主要从五个方面进行综合平衡: 在培训投资与人力资源规划之间进行平衡; 在企业正常生产与培训项目之间进行平衡; 在员工培训需求与师资来源之间进行平衡; 在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡; 在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。 第二单元 教学计划的制定 一、教学计划的内容: 教学目标。教学目标是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求。 课程设置。课程设置就是根据教学计划的要求,确定教学内容,建立合理的培训课程体系的活动过程。 教学形式。教学形式主要是指在教学过程中所要采用的教学方式,即如何组织培训师与受训者之间的教与学的活动。 教学环节。在教学计划中,教学环节是指整个培训的教学活动过程中的各相关联的环节。它与教学形式、时间安排紧密结合,形成一个有机的互为联系、相互渗透的整体。 时间安排。教学计划中的时间安排,一般包括以下因素:(1)整个教学活动所采用的时间;(2)为完成某门课程所需要的时间;(3)周学时设计;(4)总学时设计;(5)教学形式、教学环节中涉及的各类课程的讲授、复习、实验、参观、讨论、自习、测验、考查等各环节的时间比例。 二、教学计划的设计原理: 适应性原则 针对性原则 最优化原则 创新性原则 [能力要求]一、国外常见的几种教学计划设计程序 1、肯普的教学设计程序 它是早期培训教学设计模型中最为简洁明确的一种模式,它主要强调三个基本问题:(1)学习什么,达到怎样的熟练程度;(2)教学程序、教材和人员如何组合,才能最佳地实现培训目标;(3)使用什么手段来评价学习结果。 具体步骤是:(1)列出课题,确定每一课题的教学目的;(2)分析学员特点;(3)确定可能取得明显学习成果的学习目标;(4)选择教与学的活动和教学资源;(5)设计预测题;(6)选择教与学的活动和教学资源;(7)协调所提供的辅助服
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