互联网模式下企业提案改善平台设计研究.DOCVIP

“互联网+”模式下企业提案改善平台设计研究 【摘要】论文结合作者多年的精益生产领域的工作 经验，首先对我国大多数民营企业提案改善制度流程存在的 问题进行总结概括，然后结合“互联网 +”的创新理念提出 基于信息化平台下的提案改善设计方案，最后阐述该方案的 创新点。论文的方案和思路对提升企业的管理运营水平有一 定的借鉴和帮助。 [Abstract] Based on the authors experienee in the field of lean production for many years , this paper summarizes the problems existing 泊 the proposal improving system of most private enterprises in China , then puts forward the design scheme of proposal improving based on the information platform combined with innovative ideas of Internet + , fin ally , the inn ovati on of this project is expo un ded. The program and ideas of this article have a certain reference and help to enhance the management and operation level of the en terprise. 【关键词】提案改善；合理化建议；精益生产 【Keywords 】proposal improvement ； rationalization proposal； lean production 【中图分类号】TP311【文献标志码】A【文章编号】 1673-1069 (2017) 05-0095-02 1提案改善介绍 1.1提案改善介绍 提案改善活动是在企业发展战略框架下，系统性引导各 级岗位员工通过精益管理理念和 IE手法，持续改善“人一 人”、“物一物”和“人一物”关系，实现个人素质和工作绩 效一起成长，推进企业管理创新、技术创新和经营模式创新。 让专业的人和不专业的人、能力强的人和能力不强的人，通 过提交“问题票”、“提案卡”或“提案改善计划书”等形式， 人人都能参与改善，人人都能获得成就感。 1.2提案改善实施现状 这边以杭州老板电器股份有限公司为例，提案改善从 2009年实施开始，已经走过了 7个年头。员工依据提案改善 平台，不仅实现了自身的创意价值，每年还为公司创造了丰 厚的效益。随着公司不断的快速发展和壮大，烦琐的流程让 提案改善的周期越来越长 (见图1),同时暴露出了很多问题。 ①流程烦琐，需要经过多层级审批， 涉及审批部门众多。 ②周期长，生产部内部月度上报生产中心，生产中心季度上 报人事部门。③进度无法有效掌握，员工提案到责任实施部 门时，未落实责任人和截止时间。④未形成提案数据库，提 案以纸质形式上报， 无法快速搜索。无法转换为公司知识库, 无法对其他人员有所参考和借鉴。⑤被动改善效率低下，提 案部门被动寻找责任部门进行提案实施，对责任部门未形成 有效约束力。⑥跨部门沟通难，跨部门、多部门沟通协作效 率低下，部门之间存在职责不明，相互推诿的情况。 2目标设定 以转变改善模式（被动改善一主动改善）为基础，以简 短流程、及时反馈、考核机制、任务细分、管控进度等改进 方向为支柱，以快速响应的最终目的，构造新型提案改善实 施体系。 3方案说明 3.1运作流程介绍 3.1.1员工提案改善流程 员工发现问题或改善后通过手机端或移动端 APP进行 数据收集（拍照/拍视频），提出的改善通过软件后台传输到 主管。主管进行审批，未通过的提案说明原因并及时反馈给 员工。通过的提案，则汇总到问题墙。 各周边业务部门每天定期通过 APP在问题墙上面领取 各自部门的问题，并填写改善实施行动计划、责任人、承诺 完成日期等信息，这些信息也会实时传递反馈给员工和主 管。同时每个部门领取的任务将自动汇总成一张甘特图，用 于管控各任务进度。 当领取的任务完成后，软件后台会自动推送通知问题提 报部门和人事部门，由人事部门进行奖励积分的发放。 月度、季度、年度等，软件会自动统计各部门、各责任 人的任务完成率、及时率、提案件数、人均提案件数等，并 自动输出相应报表。用于部门及各责任的考核依据。 3.1.2班组长及以上提案改善流程 班组长及以上员工通过软件客户端提报改善提案，软件 后台会自动推送到IE进行初步审核，未通过则直接反馈提案 人。通过的提案，会自动推送参