优秀企业文化是推进企业持续发展的动力.docVIP

企业文化是决定企业能否实现持续发展的深层次因素 扬州欧普拓展进出口有限公司 邵 怡 究竟什么是企业文化？众说纷纭，仁者见仁，智者见智，多年来，一 直没有个标准答案。笔者通过大量成功企业案例研究认为，企业文化应是 企业经营观、价值观、群体意识及行为规范的总和，其核心是企业价值观, 因为一个企业总是基于一定的价值观来决定其经营思路、确定其行为规范 的。一个企业如果没有价值观、经营观为指引，就如大海中一叶没有指南 针的扁舟，会迷失航向，很难想象这样的企业能走多远。企业要在激烈竞 争的经济浪潮中求得持续生存和发展，就必须铸造一套独特的精神武器 企业文化，引领企业航向成功彼岸。 目前，我国企业文化建设尚处探索和实践屮，本文笔者就企业文化研 究及建设谈几点浅见。 一、企业文化建设离不开基础管理，企业文化与管理是相互促进，共 荣共枯关系，高效的管理是培育优秀企业文化的基础 企业文化从形式上看属思想范畴，实质属管理范畴，谈企业文化不能 脱离企业的经营管理，经营管理与企业文化是因果关系，一个经营管理都 搞不好的企业，怎能孕育出优秀的企业文化？因此，企业文化建设必须从 管理入手。把企业提炼、概括、倡导的独特的价值理念，通过管理制度的 规范与激励，最终转化为员工的自觉行动，让企业所倡导的价值理念成为 规范员工行为道德的“无形之手”，是企业文化建设的一个重耍过程。 管理是企业没有止境的任务。科学管理是企业生存发展不可逾越的阶 段，科学管理又从制订和推行科学的管理制度，尤其是人力资源管理制度 开始。企业制订各项管理制度的目的，是耍规范员工的行为，无论什么制 度，都离不开奖和罚两个基本点，奖和罚代表企业鼓励什么、禁止什么， 是企业倡导和禁止的两面，通过制度的长期推行，不断规范、修正员工的 行为，鼓舞员工的斗志，最终达到完成企业经营目标的耳的；通过制度的 长期推行，员工因此形成了习惯，这个习惯就是企业文化的内容。制度的 科学性、合理性决定了执行的效果，制度执行的效果也深刻影响着企业经 营业绩，制度是企业文化最基本的载体。一个企业管理水平的高低，不仅 体现在制度的科学性上，更体现在制度的执行力上，再好的制度，不能得 到有效执行，就是一纸空文。抓企业文化建设要以制订和严格执行制度为 基础，一个制度不严格的企业，肯定不是一个优秀的企业，一个优秀的企 业，一定是个制度执行得好的企业。在现实社会中，未见哪个管理水平很 弟的企业拥有优秀的企业文化，但一个具有优秀企业文化的企业，必定是 个管理基础扎实的企业。企业文化与企业管理，两者相辅相成，相互促进。 二、最高管理者的价值观、经营观和行为规范决定了企业文化特色, 企业文化是“一把手文化” 在企业文化建设中，最高管理者起着倡导、实践、推动和创新的关键 作用。在这里，最高管理者是指以CEO为中心的高管团队，是一群人而非 一个人，但CEO发挥核心作用。 K最高管理者的个人魅力和权威深刻影响着企业文化的建设。 最高管理者是企业的领头雁，决定企业发展方向，当然，也决定了企 业培育什么样的文化。可以说，有什么样的领导就有什么样的企业文化， 海尔、华为、联想等知名企业，皆因最高管理者的性格不同，经营观念不 同，从而塑造了不同风格的企业文化。至今仍被奉为经典的是1985年张 瑞敏怒砸冰箱事件，这一砸砸出了海尔“质量至上”的文化，砸出了今天 “世界的海尔J华为因任正非的个人经营和管理风格，打造出了知名“狼 性文化”，华为凭借所向披靡“狼性文化”，迅速成长，开疆拓土，成长 为“世界的华为” O在中国，因几千年“人治”文化的影响，在一个组织 内，最高管理者往往拥有至高的权力和威信，当年号称“中国烟草大王” 的储吋键就是其中一位，红塔集团人称“老爷了”，老爷了发布的号令就 是“圣旨”，谁敢不听，谁敢不从？中国企业中，这样的“老爷子”数不 胜数，但又因为这样的“老爷子”打造了不少知名企业，为中国经济的腾 飞做出了不可磨灭的贡献。其实，不少国际跨国企业，企业文化的建设也 不可避免受到最高管理者价值观念和经营风格的影响，谁能说通用公司企 业文化没有韦尔奇个人的彩子？同时，有些中国企业还因为最高管理者的 声誉而更知名，海尔张瑞敏，万向鲁冠球，力帆尹明善，娃哈哈宗庆后等, 有时最高管理者的个人名声比企业名声更大，最高管理者不仅可以凭个人 魅力、个人威信深刻彩响企业文化建设，还因为其有权力重塑企业经营理 念、决定和改变企业运行机制，再造企业流程，改变企业文化载体。因此, 最高管理者对企业文化的影响是决定性的，最高管理者的价值观和领导风 格决定了企业文化的风格。 2、 企业发展到一定规模时，最高管理者的角色应由管理者转为“布道 者”，为企业持续发展造动力。 当企业发展到一定规模时，企业文化的引领作用更加突出。最高管理 者的管理方式应随企业不同发展阶段而变