国际市场营销第1章 国际市场营销理论基础.pptVIP

Part 1 Introduction International Marketing (3rd, 2015) 第一篇 国际市场营销导论 International Marketing (3rd, 2015) Chapter 1 International Marketing fundamentals International Marketing (3rd, 2015) 第1章 国际市场营销理论基础 International Marketing (3rd, 2015) This chapter includes： 1.1 The Concepts of Marketing 1.2 The Concepts of International Marketing 1.3 Related International Economic Organizations 本章提要 1.1 市场营销的基本概念 1.2 国际市场营销的基本概念 1.3 相关的国际经济组织 1.1 市场营销基本范畴 1.1.1 市场营销 1.1.2 市场营销理念 1.1.3 市场营销组合理念的发展 营销 以消费者为中心，研究消费者未满足的需求，分析他们所处的市场环境，寻求进入市场的机会，进而选择目标市场并做出相应的营销组合决策。 1.2 国际市场营销基本范畴 1.2.1跨国公司 1.2.2全球化 1.2.3新兴市场 1.2.4国际市场营销及其基本程序 1.2.5国际市场营销与国内市场营销 1.2.6国际市场营销与全球市场营销 1.2.7国际市场营销与国际贸易 Globalization and international marketing Globalization is a term used to describe the changes in societies and the world economy that are the result of dramatically increased trade and cultural exchange 西方营销学理论的发展 Production orientation Product orientation Selling orientation Marketing orientation Societal marketing orientation 1.市场营销的历史演变 生产导向 阶段 产品导向阶段 销售导向阶段 社会市场营销导向阶段 BMW. 高尔汽车 FORD 营销导向阶段 生产观念—最古老的观念之一 卖方市场 产品供不应求 市场营销的重心在于大量生产，企业致力于提高生产效率和分销效率，降低成本以扩大市场。 消费者看中价格，而其欲望和需求并不被重视。 产品观念 卖方市场 供不应求得到缓解 企业“市场营销近视”症，既不是当地把注意力放在产品上，而不是市场需求上，在营销上缺乏远见 企业致力于生产高值产品 消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品 销售导向 日本的“近江商人”，出师的条件是要把没有顶盖的蚊帐卖出去 推销没有用的、卖不出去的冷残背滞的商品 市场营销 绿色阳光，笨鸡蛋 家庭装、经济装 DIY 房屋装修中的定制产品 中介人、中介公司--产业化、房产热 夕阳红 社会营销 产生于能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。 企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，更有效、更有力地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品和服务。 市场营销者在制定市场营销政策是要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。 4P-4C Product Price Place Promotion Consumption Cost Convenience Communication 4R Relativity 关联 要求企业通过各种有效方式与客户建立紧密关联，提高客户忠诚度 Reaction 反应 要求企业建立快速反应机制，提高对变化着的需求的反应速度和回应力； Relation 关系 要求企业搞好关系营销，满足客户、员工、供应商、销售等各方面的利益，协调好与各方的关系; Retribution/return 回报 要求企业注重营销活动的回报，要赢利性地满足客户需求。 4V Variation 异化 Versatility 功能化 Value 附加价值 Vibration 共鸣 1.2.3 新兴市场（Emerging Markets） 所谓新兴市场，是与成熟市场(Emerged Mark