房地产销售专员问答卷.docxVIP

房地产基础知识测试（共?100?分） 姓名： 得分： 1、填空题（共?25?分，每题?1?分） 1、房地产是?房产 和 地产 的总称，两者具有整体性和不可分割性，包括 土地 和 土地上的建筑物 和 其衍生的权力 。 2、?商品房两书是指 住宅质量保证书 、 住宅使用说明书 。 3、商品房五证是指：?国有土地使用证 、?建设用地规划许可证 、?建设 工程规划许可证 、 建筑工程施工许可证?、 商品房预售许可证 。 4、三通一平：?通水 、 通电 、?通路 和 场地平整 。 5、常见的付款方式有 一次性付款 和 按揭付款 。 6、住宅用地使用年限为?70 年。 7、商业用地使用年限为 40 年。 8、购买住宅按揭贷款最高可以贷款总房款的 70% 。购买商铺最高可贷 50% 。 9、土地根据使用性质划分，分为 住宅?用地、 商业?用地、?工业?用地、 综合 用地、??其他??用地。 10、销售的基本流程：迎接客户→ 沙盘讲解 →?现场带看→ 洽谈 →?算价→ 逼定 →付定金?→ 签约/交房 →入住。 11、在销售过程中，逼定的目的是为了 了解需求 、 成交 。 12、住宅的层高一般为 3 米。 13、客户买房的三个重要因素：认可地段、认可 产品 、认可?价格 。 14、介绍产品着重介绍：地段、 配套 、交通、 品牌 、产品品质、 物业 、 户型、??价格 。 15、一亩等于 666.66 平方米。 16、建筑面积= 使用面积 + 辅助面积 +?结构面积?。 17、商铺作为 投资?产品，具有金融属性。 18、好的商铺，通常靠租金收益就可以做到?10-?12 年回本，成熟商铺的租金每年可以 递增 5%-10% ，甚至?20%，远高于住宅的 1%-3% 。 19、购买商铺主要用途为 自营 和????投资 。 20、目前的主要投资渠道有购买 股票?、?基金?、黄金、 现货?、?房产?等。 21、不动产具有 保值 、?增值 的功能。 22、土地作为稀缺资源，具有?唯一/不可再生?性。 23、销售员在洽谈过程中的销售三板斧是指： 为什么买 、什么时候买、?在哪里买 。 24、销售员在电话邀约客户过程中，应注意以下七点：礼貌、掌握客户资料?、 做好接 听记录?、控制时长、?透露主要卖点??、打电话时不能抽烟或嚼口香糖、?比客户晚挂电话 。 25、商铺的租金可以作为?养老?、?旅游 、 子女教育 等费用的来源。 2、判断题?（共?10?分，每题?1?分） 1、一级市场是指土地交易市场。（　　√　）　 2、层高低于２.２米以下的夹层、阁楼、技术层等不计算面积。　　　　（　　√　　） 3、净高指下层地板面到上层楼板面之间的距离。　　　　（　√　　） 4、封闭式阳台计半面积，露台不计面积。　　　（　　×　　） 5、一般来说，得房率越高越好。　　（　√　　　） 6、容积率越低，居住环境越好。　　　（　　√　　） 7、业主指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人。　　（　　√　　） 8、产权证一般在签订商品房购房合同后的?365?个工作日内办理下来。　　　　（　　√　 ） 9、商品房的预售条件是取得商品房预售许可证。　　　（　√　　　） 10、认购协议书即定金合同，客户在与开发商签订之日须缴纳规定的定金，并严格遵守相 关约定，否则视为违约。 ( √ ） 三、选择题?（共?10?分，每题?1?分） １、容积率２.５对应的产品类型是　（　B　　） Ａ　洋房别墅　　　Ｂ　小高层　　　Ｃ　多层　　　Ｄ　高层 ２、房地产开发建设需取得国有土地的　（　A　　） Ａ　使用权　　　　Ｂ　所有权　　　　Ｃ　开发权　　　Ｄ　占有权 3、住宅按层数分类，多层一般指（　B　　）层的产品 Ａ　２－４　　Ｂ　４－６　　Ｃ　２－６　Ｄ　３－６ 4、综合用地立项的土地拥有　（　B　　）年的产权 Ａ　４０　　Ｂ　５０　　Ｃ　７０　　　Ｄ　６０ ５、目前产权登记方式是按（　　A　）方式进行登记 Ａ　建筑面积　　Ｂ　使用面积　　Ｃ　　套内面积　　Ｄ　预售面积 ６、建筑物中受力的墙体通常称为　（　B　　） Ａ　结构墙　　　Ｂ　剪力墙　　　Ｃ　　外墙　　Ｄ　山墙　 ７、下列哪项不计入公摊面积 (??A ) Ａ　独立使用的地下室和车库　　　Ｂ　每栋建筑的入户大堂 Ｃ　公共设施设备用房　　　　　　Ｄ　每户与每户之间的分隔墙 8、下列哪种类型物业不属于专业市场 （ B ） A??红星美凯龙建材城 B??万达国际广场 C??义乌小商品市场??D??广州白马服饰城 9、下列的几种销售模式不属于行销形式的是 （ C ） A 联动营销 B 扫楼派单 C 电话邀约 D 商场巡展 10、在邀约老客户过程中以下动作执行不正确的是 （C ） A 建立个人客户数据库，按时回访 B??通过策划活动、特价房源吸引再次来访