采购管理第2章采购组织管理.pptVIP

2.4 采购人员管理 2.4.1 采购人员的工作职责 依据大型企业的采购组织结构，在采购组织内部，主要的采购业务单元包括采购计划与预算、供应商开发与管理、采购价格谈判与合同、采购检验与质量控制、采购结算、采购成本控制、采购绩效管理。 相应的岗位设置一般包括采购总监、采购经理、采购主管，每个主管下面一般还要设置相应的采购专员，负责具体的采购工作。 2.4 采购人员管理 2.4.1 采购人员的工作职责 2.4 采购人员管理 2.4.1 采购人员的工作职责 2.4.2 采购人员的培训与教育 2.4.3 采购人员绩效考核 2.4 采购人员管理 2.4.2 采购人员的培训与教育 1. 采购人员的素质要求 为了采购工作的顺利进行，采购人员应具备基本的素质要求。 根据企业性质和规模的不同，采购人员的层级也会不同，比如一些小型企业，可能只有采购员与采购主管或采购经理两个层级；一些大中型企业，采购人员最高层级可能是采购总监或采购副总裁，基层有采购员、采面主管等；世界500强或跨国企业的采购层级会更多，最高职位可能是CPO( Chief Purchasing Officer，首席采购官)等，还会根据需要设置不同地区采购经理或总监等。 为了便于分析，本书将企业采购人员的层级统一划分为：采购专员、采购主管、采购经理、采购总监。 2.4 采购人员管理 2.4.2 采购人员的培训与教育 （1）采购专员的素质要求 ①能熟练使用各种办公工具、语言。能熟练操作电脑并使用各种办公软件，如Windows , Office等，企业的ERP或其他物资管理系统，外资企业要求采购员有外语沟通能力。 ②清楚了解工作职责、熟悉工作流程。 ③要了解采购物料与服务的市场行情。 ④一定的采购谈判技巧，良好的沟通能力与人际关系处理能力。一定的采购谈判技巧是采购员在与供应商的合作过程中尽量争取优势的有效工具，人际关系也是一种生产力。 ⑤工作经验与学历要求。通常专业采购员要有3—5年工作经验，其中至少2年以上采购工作经验，大专以上学历，有些行业还有专业要求，如一些机械、化工企业要求采购员机械、化工专业毕业等。 1. 采购人员的素质要求 2.2 采购组织的职能 2.2.2 采购组织的设计 1. 采购组织的设计原则 （5）效率原则 采购环节是企业整个经营活动的开端，其运行效率会直接影响到企业的整体运行效率；在采购组织内部，横向各部门之间的沟通及配合程度和纵向上下级之间信息传达的方式都会影响到采购决策的执行力。总之，采购组织设计时应充分考虑到采购组织的时间、成本、资金等方面效率原则。 （6）精简原则 要根据采购组织的工作量安排岗位和人员，对于工作量不足的岗位，可以一人多岗，尽量精简机构和人员，以节约采购人力成本，提高采购效率。 2.2 采购组织的职能 2.2.2 采购组织的设计 2. 采购组织的设计流程 （1）明确采购职能：①采购总监需要根据企业的经营状况制定采购组织的工作职能，并对其进行职能分解；②在职能分解的基础上，采购总监还应明确采购部工作职责，明确采购部应担负的各职能责任。 （2）采购组织结构设计：①采购部的任务量应包括采购职能多少以及每个职能下工作量的大小，采购任务量需考虑供应商管理的工作量、进货工作量、仓储管理工作量、市场信息收集与分析工作量；②人力资源部应根据采购任务量的大小，估计采购部所需人员的多少，并根据职能情况选择合适的采购组织类型；③采购部应根据采购作业要求和管理职责，设计采购作业的流程；④人力资源部根据具体的采购作业流程，设定采购组织的岗位；⑤采购部应对每个岗位配置合适的人员，人员配置完成后，应对其进行培训岗位职责和管理职能。 2.2 采购组织的职能 2.2.2 采购组织的设计 2. 采购组织的设计流程 （3）采购组织结构的实施： ①采购部应建立完善的采购管理规章制度体系，体系应包括采购管理办法、供应商管理办法、供应商考核制度等；②设计好采购组织结构和制度体系后，应将采购组织结构进行实施，按照设计要求进行部署，招聘相关有资质的采购人员到岗并进行系统培训。 2.2 采购组织的职能 2.2.2 采购组织的设计 3. 采购组织结构设计 在设计采购组织时，需要综合考虑企业的业务及自身特点的情况，按照企业规模、采购职能、责任分配、专业性、物资类别和采购地区的不同可以设计不同的采购组织。 （1）按企业规模设计的采购组织结构。企业的规模与企业的采购规模成正比，企业规模越大，其采购规模（包括企业内需要采购物资的品种、数量、采购空间范围）越大，采购工作就越复杂，采购工作量也就越大。因此企业规模对采购组织的设计影响较大，按企业的规模大小进行设计采购组织时，可分为大型企业的采购组织和中小型