浅谈低碳旅游视角下酒店管理模式.docxVIP

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  • 2020-02-25 发布于江西
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最新【精品】范文?参考文献??专业论文 浅谈低碳旅游视角下酒店管理模式 浅谈低碳旅游视角下酒店管理模式   【摘要】随着全球气候变暖,人们对低碳经济更加关注,我国 也提出了可持续发展的战略。随着低碳旅游概念的提出,酒店管理 体制与模式必定会做出一定的改变与完善。将低碳旅游同酒店管理 结合进行研究,有着积极的实践意义和借鉴作用。本文先从低碳旅 游的现状和低碳旅游下对酒店的要求出发,分析了目前酒店管理中 存在的一些问题,结合实际情况,提出了几点解决的对策。   【关键词】低碳旅游?酒店管理   低碳旅游是?20?世纪?90?年代以来,为了适应全球气候变暖提出 的全新的经济发展模式和理念。低碳经济的概念在行业内越来越受 到关注,2009?年的世界经济论坛中“向低碳的旅游与旅游业”的报 告中首次提出了低碳旅游的概念,未来的旅游业将朝着环保、低碳 的方向快速发展。酒店的软件水平和硬件设施对于酒店星级标准的 评定非常重要,酒店的服务水平、管理模式和体制在星级标准的评 定中起着举足轻重的作用。   一、低碳旅游视角下酒店管理的要求和涵义   酒店管理是非常特殊的企业管理模式。酒店是服务产业,其主 要提供的产品是服务,服务的主要内容是与入住人员或景区旅游人 员打交道。传统酒店秉承的原则是“宾客至上,服务第一,以人为 本”,没有满意的员工,就没有满意的服务是常规酒店的服务模式。   低碳旅游视角下酒

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