全泰投资有限公司保洁人员管理制度.docxVIP

全泰投资有限公司保洁人员管理制度 一、卫生要求 1．办公区域卫生环境管理实行责任制，负责部门为行政部，行政部为对公区域的卫生环境情况进行监督检查的具体执行人。 2．各部门、分公司卫生环境管理实行部门责任制，部门或公司保洁人员为责任人。 3．各公司前台负责卫生环境管理工作，做好本办公区域范围内的清洁卫生，保持环境整洁。 4．办公区域内地面、桌面、物品表面、卫生间、门窗、等能摸到，看到的地方须保持清洁，办公电脑设施要保持无灰尘，办公物品摆放须井然有序，废弃物要及时清理干净，相关物品应及时归位。 5．开放式办公区域内除手机和水杯外不允许摆放其他任何个人物品, 须随时保持干净整洁。 前台区域内须保持干净整洁。传真机、打印机、电话机摆放须方便有序，桌面和物品要保证无灰尘，废弃物须及时清理干净。 6．会议室、接待室保持干净整洁。 7．个人办公桌整齐干净，不放置与工作无关的物品，办公区域内及个人工位不得张贴、悬挂、摆放各类与工作无关的个人娱乐饰品、挂件。 8．公司公共区域的卫生由保洁人员负责，公司员工有义务保持办公区域卫生，不乱仍纸屑垃圾等。 9．保洁工作内容 （1）每日清洁：桌（台）面、办公设备、展品、装饰品、地面、烟灰缸、垃圾桶、水池 （2）每周清洁：绿植、门窗、文件柜、（微波炉、卫生间洁具、冰箱内部、）每周消毒两次（84稀释） （3）每月清洁：橱柜、阳台 （4）每季清洁：玻璃、空调（每年5月、10月清洗空调过滤网或更换） （5）每年清洁：灯具 说明： 1．除需要完成的工作外，根据清洁状态决定保洁期限，确保公司的整洁为目标。 2．清理时应根据区域的功能使用不同的清洁工具。 3．清理桌面、台面、展台后，将物品放归原位。 4．总裁、总经理办公室，须经过本人同意后方可进入清理。 二、提供保洁工作用品的保障 1．保洁用品的及时提报、签字领用 2．卫生用品的及时提报、签字领用 3．区域内房屋设施需要维修的提报 4．每月5号前向各前台提报当月所需工作用品（统一的表格） 三、其他要求 1．考勤按照公司规定的考勤制度执行，按时打卡。 2．午餐时间按照公司规定执行，午餐期间不串岗聊天。 3．及时清理各部门提报过来的事项，杜绝卫生死角。 4．不擅自出售公司的废旧物品，须经行政同意，并将钱款上交行政，由行政统一上交财务。 5．每日做好保洁记录，作为绩效考核的依据。 四、奖惩制度 1．根据日常工作的完成情况，予以调薪或根据公司的奖惩规定做出相应奖励。 2．如工作质量不符合要求，第一次提醒、第二次警告、第三次将按照公司的奖惩制度进行处罚，屡教不改的将做降薪或辞退处理。 五、保洁人员任职要求及职责 1．任职要求 （1）初中以上学历，同岗位工作经验。 （2）须具备认真负责的态度，吃苦耐劳的精神，健康整洁，有写字楼保洁工作经验的女性优先。 2. 职责 （1）遵守公司各项管理制度，听从上级领导指挥，保质保量地完成本人所分管区域内的保洁工作。 （2）遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不串岗聊天或做与工作无关的事情。 （3）清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管或经理，必要时积极协助专业人员排除故障。 （4）发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。 （5）妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，控制易耗品的使用量，不将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。 （6）及时处理前台提报的保洁需求（如来客后的清理工作），及保洁质量的建议。 （7）对员工的不文明、不卫生的行为进行劝阻。