沟通障碍的克服技巧.pptVIP

沟通障碍的克服技巧 1 2 4 5 6 按照沟通的预设目的，对信息进行筛选、加工，进行必要的分类和序化 对筛选和已加工的信息进行适当的编码。 选择适当的时间和空间，调整沟通的情绪环境。 建立接收者认可的正式、公开的，并尽可能直接的沟通渠道。 进行必要的注意力管理。 表达方式符合接收者的接受习惯。 7 有良好且有效的反馈机制。 作者：马扬梅 1_ glgt_ 01_ sp_ ff_ 001_ 0 第*页/共8页 筛选 加工 分类 序化 沟通障碍的克服技巧 1 2 3 4 5 6 按照沟通的预设目的，对信息进行筛选、加工，进行必要的分类和序化。 对筛选和已加工的信息进行适当的编码 选择适当的时间和空间，调整沟通的情绪环境。 建立接收者认可的正式、公开的，并尽可能直接的沟通渠道。 进行必要的注意力管理。 表达方式符合接收者的接受习惯。 7 有良好且有效的反馈机制。 第*页/共8页 作者：马扬梅 1_ glgt_ 01_ sp_ ff_ 001_ 0 沟通障碍的克服技巧 1 2 3 4 5 6 按照沟通的预设目的，对信息进行筛选、加工，进行必要的分类和序化。 对筛选和已加工的信息进行适当的编码。 选择适当的时间和空间，调整沟通的情绪环境 建立接收者认可的正式、公开的，并尽可能直接的沟通渠道。 进行必要的注意力管理。 表达方式符合接收者的接受习惯。 7 有良好且有效的反馈机制。 第